Менеджер

 Ключевые навыки и достижения:

Опыт работы 7 лет и 10 месяцев

• 10 месяцев
сентябрь 2016 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
ООО "НАНИВА", Москва, полная занятость
http: //naniwashop.ru
Оптово-розничная продажа профессиональной косметики (Япония)
Функционал: работа в 1С, принятие заказа через интернет-магазин, почту, телефон, работа с клиентами, выставление счета, заключение договора, сопроводительная документация, работа с курьером и курьерскими компаниями. Расширение клиентской базы (опт и розница), составление и рассылка коммерческих предложений.
Успешный опыт прохождения выставки (INTERSHARM 2017осень)-заключение договоров, увеличение клиентской базы по опту и рознице, выход на регионы.

• 1 год и 6 месяцев
январь 2015 — июнь 2016
Помощник главного бухгалтера, офис-менеджер
ООО "Фиссман", Г Москва, полная занятость
http: //fissman.ru
Оптово-розничная продажа посуды (Китай) (региональная сеть розничных магазинов)
Работа в программе 1С Бухгалтерия 8.2, УСН, розница, участок "Касса", контроль поступления первичных документов, проверка, разнесение (сч. 50, 51, 57, 62, 90), распечатка, архивация, создание и ведение реестров договоров, функции офис-менеджера: телефон, оргтехника, почта, работа с курьерами и курьерскими компаниями, контроль и своевременный заказ расходников (канцелярия + вода, кофе, чай, )

• 7 месяцев
ноябрь 2013 — май 2014
Менеджер / управляющая салона красоты
ООО"Точка красоты", Москва, полная занятость
http: //tochkafamily.ru
Услуги населению
Управление салоном красоты в начале в качестве администратора (первые два месяца), потом как управляющей (12 чел.)
Функционал: контроль работы салона, контроль и ведение клиентской записи, работа с записью клиентов по интернету и по телефону (вход. и исходящие звонки, sms оповещения) приём и проводы гостей, допродажа средств по уходу, работа с кассой и эквайрингом, ежедневная бух. отчетность, инкассация в банк, составление и оптимизация графиков работы персонала, расчет з/п, проведение ежемесячных ревизий, подбор персонала, обучение корпоративной культуре, контроль и дозаказ расходников (рабочие расходники + канцелярия, вода, и т.п), работа с поставщиками, перемещение и учет ТМЦ, контроль по поддержанию чистоты и порядка в салоне.
Дростижения: Создание сплоченного и высокопрофессионального коллектива, повышение показателя возвратности клиентов.

• 1 год и 1 месяц
июнь 2012 — июнь 2013
Менеджер по продажам
ООО "Термолайф", Москва, полная занятость
http: //gorelka.ru
Оптово-розничная продажа оборудования и з/частей к отпительным системам
Продажа оборудования и зап. частей (опт и розница): обработка заявок (по интернету и телефону), выставление счетов, подготовка сопроводительных документов (1С 8.0), заключение договоров, контроль и ведение реестра договоров, взаимодействие с транспортными компаниями, отгрузка, мониторинг движения груза, общение с покупателем (эл. почта, sms сообщения)

• 9 месяцев
октябрь 2011 — июнь 2012
Менеджер по продажам
ООО "Мамамаркет", Москва, полная занятость
http: //mamamarket.ru
Розничная сеть магазинов одежды и сопутствующих товаров д/беременных
Прямые продажи, касса, ревизия, ежедневная бух.отчетность, инкассация.

• 9 месяцев
сентябрь 2010 — май 2011
Оператор 1C
ООО ДДМ-Сервис, Москва, частичная занятость
http: //DDMservice.ru
Услуги населению (курьерская доставка)
Ввод информации в базу данных, ведение реестров, архивное дело.

• 7 месяцев
май — ноябрь 1994
Старший операционист банка
Мосстройэкономбанк, Москва, полная занятость
Услуги населению
Депозитарий, работа с договорами, ежедневная бухг. отчетность.

• 2 года и 5 месяцев
июль 1992 — ноябрь 1994
Старший операционист
СберБанк, Москва, полная занятость
Услуги населению
Работа с физ.лиц: банковские услуги, касса, ежедневная бухг. отчетность.

 Прочие сведения о себе, комментарии:

Личностные качества: ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность, аккуратность, легко устанавливаю контакт с людьми, способность к обучению и работе в условиях многозадачности.
Увлечения: книги (чтение), путешествия (в отпуске) с семьей

Не курю.