Менеджер-администратор

Высшее Дневная(очная) форма обучения 2008 г.

Московский государственный университет пищевых производств, г. Москва Факультет: Управления, качества, безопасности и экологии предприятий продуктов питания Специальность: Инженерная защита окружающей среды

Pre-intermediate Mr.English

---

Уровень владения компьютером:	Уверенный пользователь
Знание иностранных языков:	Английский (Разговорный)

---

 Ключевые навыки и достижения:

Опыт работы:

• Май 2014 — настоящее время
ОАО «ФРЕЙТ ЛИНК»
Москва, www.ponyexpress.ru
Специалист по предоставлению специального сервиса(Отдел по работе с VIP клиентами)
Работа с отправлениями клиентов.
Прием консолидированных отправлений клиента.
Сортировка, упаковка документов.
Подготовка актов (сопроводительной документации).
Передача отправлений ответственным сотрудникам.
Отслеживание отправлений.
Информирование клиентов о доставках.
Отслеживание и оперативное решение контрольных ситуаций, возникающих при доставке документов.
Своевременная подготовка и предоставление отчетности.
Формирование на рассмотрение руководства еженедельных, ежемесячных статистических отчетов по объемам предоставляемых клиенту услуг в установленной форме.
Выполнение отдельных поручений руководства в рамках своей компетенции.

• Январь 2016 — Май 2016
ООО «Моховая 7»
Москва
Администратор бизнес центра
Контроль работы БЦ «Моховая, 7» в ночное время.
Контроль процесса по оказанию клининговых услуг.
Контроль охранного персонала на объекте.

• Январь 2014 — Май 2014
ООО «Технотон Трейд»
Москва, [email protected]
Менеджер по привлечению клиентов
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках, презентация продукции.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.

• Февраль 2012 — Январь 2014
EXCECO PM Rus
Москва, www.exceco.ru
Администратор Бизнес Центра
Взаимодействие со службой эксплуатации Бизнес-центра.
•Взаимодействие с арендаторами по административно-хозяйственным вопросам.
•Взаимодействие с подрядными организациями, работающими на объекте.
•Участие в переговорах, контроль исполнения договорных обязательств, контроль платежей.
•Организация документооборота на объекте, ведение переписки.
•Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
•Формировать заявки на моющие и расходные материалы

• Февраль 2011 — Декабрь 2012
« Gevorkyan Jewelry Group»
Estet.ru
Администратор ювелирного дома.
Обслуживание VIP- клиентов

• Январь 2009 — Июнь 2010
News Media
Специалист по информационной безопасности
Внутренний аудит информационных систем
Выявление каналов утечки информации

 Прочие сведения о себе, комментарии:

Отличные организаторские способности, порядочность, активность, доброжелательность, пунктуальность, умение работать в команде, легкообучаемость, нацеленность на результат.