Специалист по обработке/сортировке/проверке документов

9 месяцев

август 2015 — апрель 2016

Старший инспектор в Управлении по обслуживанию клиентов

1-й НПФ АО (Финансы, инвестиции), Москва

Обеспечение представления застрахованным лицам информации о состоянии их пенсионных счетов накопительной части трудовой пенсии и о результатах инвестирования средств пенсионных накоплений (по запросу); обеспечение внесения изменений (корректировка) персональных данных в базу данных; прием входящих телефонных звонков; консультирование по телефону, по электронной почте(правопреемники УЗЛ, застрахованные лица достигшие пенсионного возраста); занесение информации в базу данных; составление отчетности; работа по обращениям граждан; проверка заявлений на ЕВ, на выплату правопреемникам УЗЛ на правильность заполнения; составление решений на ЕВ; составление решений на выплату правопреемникам УЗЛ; отправка решений по Почте РФ; обработка заявлений застрахованных лиц на регистрацию Личного Кабинета на сайт Фонда.

7 лет 1 месяц

ноябрь 2007 — декабрь 2014

Специалист отдела по работе с клиентами/Специалист отдела ОПС

ЗАО"НПФ"Социум" (Финансы, инвестиции), Москва

Обеспечение представления застрахованным лицам информации о состоянии их пенсионных счетов накопительной части трудовой пенсии и о результатах инвестирования средств пенсионных накоплений; обеспечение внесения изменений (корректировка) персональных данных в базу данных; первичная обработка звонка о вновь заключенных договоров ОПС; прием входящих телефонных звонков; консультирование клиентов по телефону, по электронной почте; оформление договора ОПС; занесение информации в базу данных; составление отчетности; работа по обращениям граждан, проверка бумажных договоров на правильность заполнения, сверка реквизитов бумажной с электронной БД.

4 месяца

август 2007 — ноябрь 2007

Секретарь-референт

ООО Компания "Шарлин" (Товары народного потребления (косметика)), Москва

Составление документов; входящие/исходящие звонки; встреча посетителей; заказ канцтоваров в офис; владение офисной оргтехники; ведение базы данных; составление отчетности; поручения руководителя.

1 год 11 месяцев

ноябрь 2001 — октябрь 2003

Специалист Сектор "Информационный"

ООО ТД "Библио-Глобус" (Розничная торговля (книжное дело)), Москва

Информирование покупателей о наличии товара в Торгом зале

7 месяцев

август 2000 — март 2001

Экономист-бухгалтер

ФГУП "Национальные рыбные ресурсы" (Рыбное хозяйство), Москва

Составление документов; входящие/исходящие звонки; встреча посетителей; заказ канцтоваров в офис; владение офисной оргтехники; ведение базы данных; составление отчетности; поручения руководителя.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2001 г.

Московский Институт Международных Экономических Отношений, г. Москва

Факультет: Мировая Экономика

Специальность: Экономист