Администратор

4 месяца

январь 2017 — май 2017

Администратор

Фитнес клуб «Феромон», Харьков

-Встреча гостей салона;
-консультации по оказываемым услугам;
-ведение клиентской базы;
-работа с персоналом;
-учёт денежных средств;
-устранение конфликтных ситуаций.

3 месяца

октябрь 2016 — декабрь 2016

Оператор call-центра

Triolan (Интернет услуги), Харьков

-Прием входящих звонков;
-предоставление информации по продуктам и услугам компании;
-консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
-предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании;
-поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2017 г.

НТУ"ХПИ", г. Харьков

Факультет: Информатики и управления

Специальность: Филология