Менеджер по работе с клиентами

6 лет 6 месяцев

ноябрь 2017 — наст. время

Продавец-кассир

ООО«АГРОТОРГ» www. 5ka, ru (Продуктовая розничная сеть), Люберцы Московская обл.

Выкладка товара и работа на кассе

9 месяцев

июнь 2016 — февраль 2017

Менеджер по работе с клиентами

ООО"Диалог плюс" www.autoexpres.ru (Автомобильный бизнес), Москва

Определение потенциальных клиентов с помощью профильных сайтов. Налаживание контакта с ними по телефону. Презентация компании, коммерческое предложение, работа с возражениями, заключение предварительного устного договора на сотрудничество.

9 месяцев

июнь 2015 — март 2016

Менеджер-администратор

Театрально-продюсерский Центр "Премьера" www.premiera.biz (Театр.), Москва

Презентация компании
Презентация продукта (спектаклей, концертов, мюзиклов)
Убедительное предложение для зрителей
Заключение сделки и получение заказа
Наработана база постоянных зрителей.

10 месяцев

декабрь 2012 — сентябрь 2013

Директор по маркетингу

ООО «Аривера» www.arivera.ru (Импорт, дистрибьюция и производство БИО-продуктов питания), Москва

• Исследования рынка
• Анализ активности конкурентов
• Сегментация целевых аудиторий
• Руководство группой дизайнеров (фрилансеры)
• Постановка задач по креативным разработкам рекламных материалов
• Разработка POSМ
• Медиа планирование (пресса, BTL мероприятия)
• Прямая коммуникация с агенствами полного цикла, прессой, типографиями.
• Подбор и обучение персонала для проведения BTL мероприятий
• BTL активности (дегустации, консультации BtoB & BtoC), спонсорские мероприятия в Музее Москвы, поло-гольф клубе Целеево, театральный фестиваль «Территория», переговоры и планирование совместных мероприятий с «Едим дома».

1 год 4 месяца

июнь 2011 — октябрь 2012

Руководитель отдела маркетинга и рекламы.

ООО «Америа Русс» www.ameria.ru (Импорт, производство и дистрибьюция продуктов питания), Москва

• Исследования рынка
• Анализ активности конкурентов
• Сегментация целевых аудиторий
• Бюджетирование расходов на рекламу
• Руководство группой дизайнеров
• Постановка задач по креативным разработкам рекламных материалов
• Разработка и продакшн POSМ, оптимизация системы логистики POSM
• Медиа планирование и баинг (ТВ, радио, пресса, Интернет)
• Проведение закупочных тендеров
• Прямая коммуникация с производителями телепрограмм (Первый канал и др.) и изданиями.
• Маркетинговая поддержка брендовых проектов
• BTL активности, выставки (PRODEXPO, METROEXPO, ПИР, ЕДАков), специальные мероприятия
Управление командой
• Руководство отделом рекламы
• Контроль и оценка персональной эффективности сотрудников
• Подбор и обучение персонала

2 года 11 месяцев

апрель 2008 — март 2011

Менеджер по закупкам и маркетингу

ООО «Юнилекс» www.sevco.ru (Импорт, производство и дистрибьюция продуктов питания), Москва

• Исследования и анализ рынка
• Анализ активности конкурентов
• Сегментация целевых аудиторий
• Разработка и согласование годовых целей по проектам, маркетинговые планы
• Маркетинговая поддержка брендовых проектов
• Специальные мероприятия (программы стимулирования для оптовых клиентов, глубокие скидки для сетей, презентации для клиентов и менеджеров по продажам)

4 года 7 месяцев

август 2003 — март 2008

Менеджер по логистике

ООО «Вайлэкс» www.sevco.ru (Импорт, производство и дистрибьюция продуктов питания), Москваа

• Работа с Поставщиком/Производителем, таможенными брокерами, транспортно-экспедиционными компаниями и складом
• Разработка оптимальных маршрутов доставки грузов
• Калькуляция себестоимости товара
• Документы для транспортировки и таможенной очистки грузов
• Контроль дебиторской задолженности
• Разрешение конфликтных ситуаций, связанных с поставкой и оплатой товара

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1991 г.

Московский инженерно-физический институт, г. Москва

Факультет: Кибернетика

Специальность: Инженер-системотехник

3 месяца

Таможня и ВЭД

Московская Школа Экономики (Центр обучения при Правительстве г. Москва), г. Москва

2,5 г

Дата окончания: декабрь 2007 г.

Английский язык

Высшие курсы английского языка (Центр Министерства экономического развития и торговли РФ), г. Москва