Резюме №15508     Обновлено 6 февраля 2015      578    
По договоренности
Полный рабочий день
На территории работодателя
Москва

Женщина, 37 лет, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


  Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

16 лет 1 месяц

апрель 2008 — наст. время

Заместитель начальника отдела продаж

ОАО "ВБРР" (Банк), Москва

Должность: заместитель начальника отдела продаж
Содержание работы (должностные обязанности):
- Текущее сопровождение уже существующих корпоративных клиентов – юридических лиц банка, увеличение объемов операций с ними путем продаж им банковских продуктов и услуг;
- Консультационно-информационная поддержка Клиентов в области своей компетенции;
- Организация и контроль над взаимодействием подразделений Банка и клиентов при исполнении запросов клиентов, подразделений Банка, уполномоченных государственных органов в отношении расчетных счетов клиентов;
Выполнение функции персонального финансового менеджера:
- осуществление наблюдения за деятельностью закрепленного клиента Банка, оценка перспективы сотрудничества с ним, выявление потребность, спектр и объемы продаж банковских продуктов для него;
- осуществление сбора, обработки информации, поступающей от клиентов.
- телефонное и очное консультирование клиентов по вопросам обслуживания и предоставления банковских продуктов и услуг;
- прием, оформление и передача в соответствующие подразделения Банка документов (заявок, форм, подтверждений и т.п.) по реализованным продуктам в рамках долговременных соглашений;
- запрос, получение от клиентов и своевременное предоставление должностным лицам и службам Банка полного пакета документов, необходимых для анализа и принятая решений по реализации банковских продуктов и подготовки договоров;
Управление риском деловой репутации в части формирования негативной оценки (мнения и/или представления) деятельности Банка со стороны клиентов/контрагентов в рамках компетенции Департамента:
- идентификация и оценка риска потери клиентов вследствие неудовлетворенности спектром и качеством банковских продуктов и услуг для корпоративных клиентов;
- мониторинг и контроль факторов риска потери клиентов;
Обеспечение соблюдения Правил и программ внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученным преступным путем, и финансированию терроризма:
- Идентификация клиентов и выгодоприобретателей в соответствии с Правилами и программами осуществления внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученным преступным путем, и финансированию терроризма;
- Взаимодействие с клиентами по вопросам представления документов по запросам Службы ПОД/ФТ;
- Выполнение требований ФЗ РФ № 115-ФЗ от 07.08.01 г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», Правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма ОАО «ВБРР», нормативных документов и актов ЦБ РФ, а также иных нормативных и распорядительных документов Банка.

Должность: главный специалист отдела приема на обслуживание юридических лиц:
Содержание работы (должностные обязанности):
- осуществление открытия, переоформления и закрытия счетов клиентам – юридическим лицам;
- анализ правоустанавливающих документов юридических лиц для открытия счета (проверка полноты и достоверности комплекта документов, правоспособности клиента - юридического лица);
- актуализация информации о клиентах;
- информационная и консультационная поддержка клиентов;
- ввод данных о клиентах в справочник клиентов;
- проведение операций клиентов - юридических лиц;
- осуществление подготовки уведомлений и писем клиентам по вопросам компетенции отдела;
- проверка полномочий доверенных лиц контрагентов банка при получении/сдаче в кассу ценных бумаг;
-оформление карточки образцов подписей и оттиска печати клиента:
внесение изменений и осуществление процедуры замены карточек,
проверка полномочий лиц, наделенных правом распоряжаться счетом клиента,
свидетельствование подлинности подписей;
- формирование и направление в налоговые органы, Пенсионный Фонд и Фонд Социального страхования РФ сообщения банка об открытии, изменении или закрытии счетов клиентов, ведение учета номеров сообщений;
- обеспечение выполнения правил расчетов, бухгалтерского учета, требований валютного и налогового законодательства;
- осуществление взимания комиссий за расчетно-кассовое обслуживание;
- формирование юридических дел клиентов;
- ведение журнала юридических дел клиентов, книги регистрации открытых счетов клиентов.


3 месяца

июнь 2007 — август 2007

Оператор

ИП Кушнир Е.Б. (Дистрибьюторный центр) (Прямые продажи), Москва

- мониторинг базы данных продаж;
- еженедельный отчет о продажах;
- прием заявок на продажу продукции по телефону и электронной почте;
- консультирование покупателей по ассортименту и ценам;
- ведение документации;
- помощь в организации презентаций продукции;
- выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя.


6 месяцев

февраль 2005 — июль 2005

Контролер-кассир

ОАО "Сбербанк России" (Банк), Москва

- работа с денежной наличностью;
- прием коммунальных и других платежей от физических лиц;
- продажа простых банковских продуктов и услуг клиентам Банка – физическим лицам;
- информационная и консультационная поддержка клиентов – физических лиц;
- выполнение банковских операций по приему, учету, и хранению наличных денежных средств, с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
- выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя.


Образование

Неполное высшее

Заочная форма обучения

2016 г.

ГБОУ ВПО МГПУ, г. Москва

Факультет: Юридический


Высшее

Вечерняя форма обучения

2010 г.

ГОУ ВПО «ВЗФЭИ», г. Москва

Факультет: Финансы и кредит

Специальность: Экономист по специальности «финансы и кредит»


Курсы и тренинги

Прохождение курса обучения по теме: "Новое в законодательстве РФ в сфере ПОД/ФТ"

НОО НП "БизнесШколаКонсультант", г. Москва


Прохождение курса обучения по теме: «Актуальные вопросы открытия, ведения и закрытия счетов клиентов. Практика применения инструкции Банка России от 14.09.06 №28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)»

НОО НП "БизнесШколаКонсультант", г. Москва



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

- Информационная система управления базами данных (ИСУБД) «Новая Афина»;
- Terrasoft CRM;
- Умение работать со справочно-правовой системой по законодательству «КонсультантПлюс»;
- Microsoft office word, Microsoft office excel, Microsoft office outlook;
- Евфрат-SQL


Водительские права:

Категории B (2010 г.)


Похожие резюме
От 35 000 руб/мес
женщина, опыт работы менее года
От 30 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 1 года
По договоренности
мужчина,

Еще 3661 похожее резюме