На территории работодателя (готов к командировкам)
Женщина, 36 лет, не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
8 лет 6 месяцев октябрь 2015 — наст. время |
Ведущий менеджер ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК (Финансовый сектор - Банк), Москва Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка; проведение и оформление операций с клиентами; осуществление безналичных операций по обслуживанию физических лиц в рублях и иностранной валюте; прием и обработка платежных документов; открытие и ведение счетов физических лиц; формирование документов дня; открытие/закрытие операционного дня. |
7 месяцев февраль 2015 — август 2015 |
Ведущий кредитный менеджер ПАО РОСБАНК (Финансовый сектор - Банк), Красноармейск Саратовская область Продажа и оформление банковских продуктов и услуг, развитие клиентской базы, разрешение спорных ситуаций с клиентами, администрирование клиентского потока, сопровождение клиентов ЮЛ, кредитование клиентов – физических лиц, операционно – кассовое обслуживание продаж розничных продуктов, ведение статистики по продажам, формирование ежедневных отчетов, проведение презентаций, BTL – акций банковских продуктов и услуг. |
3 года март 2012 — февраль 2015 |
Ведущий клиентский менеджер по обслуживанию юридических и физических лиц ПАО РОСБАНК (Финансовый сектор - Банк), Красноармейск Саратовская область Привлечение на банковское обслуживание клиентов физических/юридических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию, осуществление прямых продаж банковских продуктов и услуг, открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов физических/юридических лиц, развитие клиентской базы, работа по спорным ситуациям, проверка кассовой работы в ПС, контроль расчетных и кассовых операций, кредитование клиентов, ведение статистики по продажам, формирование ежедневных отчетов, проведение презентаций, BTL – акций банковских продуктов и услуг. |
1 год 5 месяцев октябрь 2010 — март 2012 |
Специалист по информационным технологиям ПАО РОСБАНК (Финансовый сектор - Банк), Красноармейск Саратовская область Обеспечение бесперебойной работы комплекса технических средств вычислительной техники подразделения и оперативное устранение возникающих проблем, проведение комплекса администрирования локальной вычислительной техники, контроль выполнения требований компьютерной безопасности сотрудниками подразделения при работе в компьютерной сети, соблюдение при работе с информационными технологиями единой технологической политики Банка. |
10 месяцев октябрь 2009 — июль 2010 |
Оператор ММУ "Красноармейская ЦРБ" (Медицина), Красноармейск Саратовская область Работа с документацией, подготовка и составление отчетов. |
Высшее Очно/заочная форма обучения 2009 г. |
Саратовский Государственный Технический Университет, г. Саратов Специальность: Менеджмент организации |
Среднее специальное Дневная(очная) форма обучения 2005 г. |
Московский Автомобилестроительный Колледж, г. Красноармейск Саратовской области Специальность: Экономика, бухгалтерский учет и контроль |
Управление временем Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов |
|
Навыки проведения презентаций Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов |
|
Навыки ведения переговоров Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов |
|
Лидерство и менеджмент Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов |
|
Управляющий командой:коллективные и индивидуальные аспекты Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов |
|
Навыки проведения интервью Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов |
|
Лидерство в управлении Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов |
|
Повышение лояльности и расширение клиентского портфеля Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Lotus Notes, Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), Клиент-Банк, в том числе, банковские программы. |
Знание иностранных языков: |
Немецкий (Средний) Английский (Технический/Специальный) |
Водительские права: |
Категории B (2009 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
• опыт замещения управляющего отделением банка;
• умение самостоятельно принимать решения;
• умение грамотно давать обратную связь;
• умение работать в команде;
• умение предотвращать и минимизировать потенциальные конфликты.
Ваши хобби, увлечения:
В свободное время занимаюсь в тренажерном зале, бегом, йогой.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Способность выполнять большой объем работы с отличным качеством в течение длительного времени. Уважительно отношусь к руководству и коллегам по работе. Скрупулезно выполняю порученные задания к установленному сроку. Постоянно поднимаю стандарты качества своей работы. Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий.