Резюме №17370     Обновлено 27 марта 2017      587    
От 65 000 руб/мес
Полный рабочий день
На территории работодателя (готов к командировкам)
Москва (возможен переезд)

Женщина, 36 лет, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


  Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

8 лет 6 месяцев

октябрь 2015 — наст. время

Ведущий менеджер

ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК (Финансовый сектор - Банк), Москва

Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка; проведение и оформление операций с клиентами; осуществление безналичных операций по обслуживанию физических лиц в рублях и иностранной валюте; прием и обработка платежных документов; открытие и ведение счетов физических лиц; формирование документов дня; открытие/закрытие операционного дня.


7 месяцев

февраль 2015 — август 2015

Ведущий кредитный менеджер

ПАО РОСБАНК (Финансовый сектор - Банк), Красноармейск Саратовская область

Продажа и оформление банковских продуктов и услуг, развитие клиентской базы, разрешение спорных ситуаций с клиентами, администрирование клиентского потока, сопровождение клиентов ЮЛ, кредитование клиентов – физических лиц, операционно – кассовое обслуживание продаж розничных продуктов, ведение статистики по продажам, формирование ежедневных отчетов, проведение презентаций, BTL – акций банковских продуктов и услуг.


3 года

март 2012 — февраль 2015

Ведущий клиентский менеджер по обслуживанию юридических и физических лиц

ПАО РОСБАНК (Финансовый сектор - Банк), Красноармейск Саратовская область

Привлечение на банковское обслуживание клиентов физических/юридических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию, осуществление прямых продаж банковских продуктов и услуг, открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов физических/юридических лиц, развитие клиентской базы, работа по спорным ситуациям, проверка кассовой работы в ПС, контроль расчетных и кассовых операций, кредитование клиентов, ведение статистики по продажам, формирование ежедневных отчетов, проведение презентаций, BTL – акций банковских продуктов и услуг.


1 год 5 месяцев

октябрь 2010 — март 2012

Специалист по информационным технологиям

ПАО РОСБАНК (Финансовый сектор - Банк), Красноармейск Саратовская область

Обеспечение бесперебойной работы комплекса технических средств вычислительной техники подразделения и оперативное устранение возникающих проблем, проведение комплекса администрирования локальной вычислительной техники, контроль выполнения требований компьютерной безопасности сотрудниками подразделения при работе в компьютерной сети, соблюдение при работе с информационными технологиями единой технологической политики Банка.


10 месяцев

октябрь 2009 — июль 2010

Оператор

ММУ "Красноармейская ЦРБ" (Медицина), Красноармейск Саратовская область

Работа с документацией, подготовка и составление отчетов.


Образование

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2009 г.

Саратовский Государственный Технический Университет, г. Саратов

Специальность: Менеджмент организации


Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2005 г.

Московский Автомобилестроительный Колледж, г. Красноармейск Саратовской области

Специальность: Экономика, бухгалтерский учет и контроль


Курсы и тренинги

Управление временем

Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов


Навыки проведения презентаций

Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов


Навыки ведения переговоров

Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов


Лидерство и менеджмент

Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов


Управляющий командой:коллективные и индивидуальные аспекты

Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов


Навыки проведения интервью

Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов


Лидерство в управлении

Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов


Повышение лояльности и расширение клиентского портфеля

Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Lotus Notes, Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), Клиент-Банк, в том числе, банковские программы.


Знание иностранных
языков:

Немецкий (Средний)

Английский (Технический/Специальный)


Водительские права:

Категории B (2009 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

• опыт замещения управляющего отделением банка;
• умение самостоятельно принимать решения;
• умение грамотно давать обратную связь;
• умение работать в команде;
• умение предотвращать и минимизировать потенциальные конфликты.


 Ваши хобби, увлечения:

В свободное время занимаюсь в тренажерном зале, бегом, йогой.


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Способность выполнять большой объем работы с отличным качеством в течение длительного времени. Уважительно отношусь к руководству и коллегам по работе. Скрупулезно выполняю порученные задания к установленному сроку. Постоянно поднимаю стандарты качества своей работы. Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий.