Резюме №30790      Обновлено 27 ноября 2015      87
От 100 000 руб/мес
Москва

Мужчина, 42 года, гражданский брак

Дети: есть (1994 1998 2005)

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

3 года 8 месяцев

октябрь 2011 — июнь 2015

Директор

ИП "Зотов Е.А." (Автоуслуги), Москва

Организация работы смены;
Контроль качества обслуживания клиентов;
Подбор и организация обучения персонала и проведение собраний,
Планирование графиков работ персонала, распределение нагрузки, контроль исполнения поручений.
Выдача заработной платы;
Планирование и организация технического обслуживания и ремонта оборудования;
Организация и проведение рекламных мероприятий
Контроль соблюдения правил и норм охраны труда и техники безопасности труда, санитарных требований, правил производственной дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка.
Отработка претензий к качеству работы персонала;
Работа по стандартам обслуживания, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
Оперативное решение производственных задач;


Образование

Среднее

Дневная(очная) форма обучения

1991 г.

C/Ш, г. Москва


Курсы и тренинги

Дата окончания: октябрь 2013 г.

1С : Бухгалтерия 8" Практическое освоение бухучета с самого начала.

Мико, г. Зеленоград



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

• Word
• Excel


Водительские права:

Категории B


 Ключевые навыки и достижения:

Есть опыт делового общения и умение находить компромиссные решения для выхода из сложных ситуаций. Работал в команде. Уверенный пользователь ПК. Есть организаторские навыки и управление производственным персоналом. Имеется водительское удостоверение категории B. Легко вхожу в контакт с людьми. Есть опыт урегулирования конфликтов и контроль исполнения решений. Умею работать в коллективе. Управленческие навыки, думаю, что присутствуют, имеется опыт руководителя. Так же, есть опыт общения с потенциальными клиентами и ведение переговоров.


 Ваши хобби, увлечения:

Моё хобби, собираю видеофильмы... Моё увлечение, как и у многих, компьютер...


 Прочие сведения о себе, комментарии:

К сожалению, высшего образования не получил, по причине, не зависящей от меня... Но это не влияет на мои знания, опыт и умение... Иногда, люди с несколькими высшими образованиями не способны решить то, что подсилу мне... Не образование важно, а знания, жизненный опыт и целеустремлённость!


Похожие резюме
От 70 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 19 лет
По договоренности
мужчина, опыт работы более 18 лет
По договоренности
мужчина, опыт работы более 21 года

Еще 3918 похожих резюме