Секретарь

1 год

сентябрь 2014 — август 2015

Офис-менеджер

ООО "ЛОКТАРГРУПП (Информационные технологии, системная интеграция, интернет Разработка программного обеспечения), Москва

-Знание офисных программ (Word, Excel);
-Работа с почтой (Outlook);
-Работа с оргтехникой: факс, копир, сканер;
-Прием внешних и внутренних звонков в компании (Мини-АТС);
-Прием, регистрация и распределение входящей, и исходящей документации, а также своевременная передача информации/документов для руководителя и по сотрудникам;
-Работа с курьерскими службами;
-Заказ пропусков по поручению Руководителя;
-Контроль и заказ административно-хозяйственных нужд: воды (компания "Водовоз"), канцелярские товары, хозяйственные расходы, чая/кофе, сахара, а также отчет по данным расходам;
-Встреча посетителей (чай/кофе);
-Приготовление чай/кофе для руководителя
-Административные поручения руководителя.

7 месяцев

март 2014 — сентябрь 2014

Старший продавец

Media Markt и Saturn (Розничная торговля Розничная сеть (электроника, бытовая техника)), Москва

-Консультирование клиентов по ассортименту и техническим характеристикам товара (GSM, Foto, аксессуары);
-Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей;
-Выкладка товара;
-Оформление и контроль внешнего вида торговых площадей.

7 месяцев

август 2013 — март 2014

Специалист сервисного центра

Media Markt и Saturn (Розничная торговля Розничная сеть (электроника, бытовая техника)), Москва

-Проверка техники, приобретенной в магазине;
-Оформление гарантии;
-Работа с рекламациями (возврат, обмен техники, решение конфликтных ситуаций с покупателями);
-Взаимодействие с авторизованными сервисными центрами.

1 год 2 месяца

август 2012 — сентябрь 2013

Специалист по продажам

Media Markt и Saturn (Розничная торговля Розничная сеть (электроника, бытовая техника)), Москва

-Консультирование клиентов по ассортименту и техническим характеристикам товара;
-Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей;
-Выкладка товара;
-Оформление и контроль внешнего вида торговых площадей.

2 года 6 месяцев

апрель 2012 — сентябрь 2014

Специалист по продажам

Media Markt и Saturn (Розничная торговля Розничная сеть (электроника, бытовая техника)), Москва

-Консультирование клиентов по ассортименту и техническим характеристикам товара;
-Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей;
-Выкладка товара;
-Оформление и контроль внешнего вида торговых площадей.

11 месяцев

апрель 2011 — март 2012

Офис-менеджер

ООО "МАГ спорт" (Товары народного потребления (непищевые) Спортивные товары и оборудование (продвижение, оптовая торговля)), Москва

-Работа с оргтехникой: факс, копир., сканер;
-Знание офисных программ (Word, Excel);
-Подготовка документов и оформление виз для руководителя и сотрудников;
-Приготовление чай/кофе для руководителя и посетителей;
-Контроль и приобретение хоз. товаров, чая, кофе, молока, сахара, и сладостей;
-Отслеживание Дней Рождений сотрудников, а так же приобретение подарков для них;
-Работа с почтой России: прием служебных заявку на отправку документов (в которых указаны: простой/заказной, с уведомлением/без уведомления, нужно ли вложение, а также, все контактные данные адресата) с соответствующими документами, оформление данных писем (заполнение адресов на конвертах, взвешивание каждого письма, в соответствии с весом наклейка марок), составление описи на все письма и в конце недели, отправка писем на почте, а так же приобретение конвертов, различных размеров, уведомлений, описей и марок.

8 месяцев

июль 2010 — февраль 2011

Повар

ООО "Филиас" (Ресторан, общественное питание, фаст-фуд), Москва

-Приготовление блюд

2 года 3 месяца

июль 2008 — сентябрь 2010

Официант

ЗАО "Ланч" (Ресторан, общественное питание, фаст-фуд), Москва

-Обслуживание клиентской зоны

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2010 г.

Строительный колледж 46, г. Москва

Специальность: Повар