Женщина, 34 года,
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
Высшее Дневная(очная) форма обучения 2014 г. |
МИ (филиал ВлГУ), г. Москва Факультет: Экономики и менеджмента Специальность: Экономика машиностроения |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Базовый) |
Ключевые навыки и достижения:
Опыт работы:
• Март 2015 — август 2015
6 месяцев
ООО "Тройка"
Москва
Специалист по транспортной логистике
• Поиск и привлечение собственников транспорта;
• Поиск и привлечение прямых грузовладельцев;
• Заключение договоров;
• Внесение в 1С новых контрагентов;
• Планирование и отслеживание графика загрузки транспорта;
• Документооборот, оформление товарно-транспортной документации;
• Составление ежедневных отчетов;
• Июнь 2013 — октябрь 2014
1 год 5 месяцев
Акваника, ООО
Специалист по обслуживанию клиентов
• Подготовка сопроводительной документации (ТОРГ-12, СФ, ТТН, доверенности)
• Прием заказов, общение с клиентами (телефон, почта)
• Электронный документообоот
• Авизация заказов
• Внесение заказов в 1С
• Работа с возвратными документами
• Работа с возвратами от покупателей (недостача‚ излишки‚ брак)
• Работа с транспортом (свой парк + ТК)
• Контроль утилизации транспорта
• Анализ остатков товара, консультирование клиентов по товару
• Подготовка к инвентаризации и участие в ней
• Работа с претензиями
• Выполнение функций секретаря (замещение основного работника во время отпуска):
• Распределение входящих звонков;
• Документооборот (обработка входящей/исходящей корреспонденции);
• Обеспечение жизнедеятельности офиса, заказ канцелярии;
• Бронирование/заказ гостиниц, билетов
Январь 2013 — июнь 2013
ИП Мочалов
Менеджер оптовой базы
• Прием заказов от клиентов (телефон, почта)
• Оформление первичной документации (Торг12, СФ, ТТН)
• Работа с кассой
• Акты сверок
• Возвратная документация
• Внесение в 1С новых контрагентов
Июль 2012 — декабрь 2012
6 месяцев
Акваника, ООО
Менеджер по обслуживанию клиентов
• Подготовка сопроводительной документации (ТОРГ-12, СФ, ТТН, доверенности)
• Прием заказов, общение с клиентами (телефон, почта)
• Внесение заказов в 1С
• Июнь 2011 — март 2012
СтарКом
Управляющий рестораном
• Организация работы персонала (60 чел)
• Разрешение конфликтных ситуаций с посетителями
• Общение с клиентами
• Обучение персонала
• Подбор персонала
• Общение с поставщиками, заключение договоров
Прочие сведения о себе, комментарии:
Ответственная, тактичная, целеустремленная, быстро обучаемая, стрессоустойчивая, отзывчивая, могу работать с большим объемом информации.