На территории работодателя
Женщина, 58 лет, состою в браке
Дети: есть (1984)
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
5 лет 1 месяц февраль 2008 — февраль 2013 |
Супервайзер телефонного центра «Teleperformance Russia» (www.teleperformance.com), Москва (Международная телекоммуникационная компания, услуги аутсорсинга контакт-центров), Москва • Работа с командой (20 человек): подбор, обучение, мотивация, контроль посещаемости, постановка задач и мониторинг результатов; |
|
4 месяца ноябрь 2007 — февраль 2008 |
Оператор телефонного центра «Teleperformance Russia» (www.teleperformance.com), Москва (Международная телекоммуникационная компания, услуги аутсорсинга контакт-центров), Москва • Прием входящих звонков |
|
Высшее Дневная(очная) форма обучения 1984 г. |
РХТУ им. Д.И. Менделеева, г. Москва Факультет: Силикатный Специальность: Химик-технолог |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь • Опытный пользователь MS Office (Word, Excel, Access), систем телефонии Cisco System, Avaya System; |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Базовый) |
Ключевые навыки и достижения:
• Навыки управления персоналом;
• Внимательность к деталям, ответственность, способность работать с большим количеством информации;