Хостес / Администратор

2 года

сентябрь 2012 — август 2014

Администратор

Коворкинг "Рабочая Станция" (Офис), Москва

• Встреча и консультирование клиентов по вопросам имеющихся услуг;
• Продажа абонементов на услуги коворкинга (наличный/безналичный расчет);
• Составление договоров на оказание услуг и выставление счетов/актов;
• Размещение на официальном сайте и социальных сетях информации об изменениях и предстоящих мероприятиях;
• Обработка входящих звонков и корреспонденции;
• Повышение качества работы центра путем уточнении и донесения до руководства пожеланий, предпочтений и претензий клиентов;
• Контроль за наличием и заказ канцтоваров;
• Выполнение служебных поручений руководителя.

3 месяца

июнь 2011 — август 2011

Официантка

ООО "Кофе-Хаус" (Ресторан), Москва

• Сервировка столов
• Прием заказа
• Оказание по просьбе посетителя квалифицированной помощи при выборе блюд и напитков
• Ориентация заказчика по времени приготовления заказанных блюд
• Подача заказа
• Оказывать ненавязчивое внимание гостям
• Подача счета
• Расчет клиентов

Неполное высшее

Заочная форма обучения

2018 г.

МИИТЭ, г. Москва

Факультет: Экономический

Специальность: Управление персоналом