На территории работодателя
Северо-Восточный АО
Алтуфьево
Женщина, 49 лет, не состою в браке
Дети: есть
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
1 год 6 месяцев май 2016 — октябрь 2017 |
Оператор на телефоне (удаленная работа) Оператор call-центра на дому (Интернет магазин " детских товаров"), Москва Обработка входящих заявок в программе CRM, подтверждение заказов и допродажи по телефону, консультирование клиентов по товару, помощь в подборе товара, взаимодействие с покупателями. |
|
1 год 6 месяцев ноябрь 2014 — май 2016 |
Оператор Call центра Интернет- магазин " детских товаров" (Продажи), Москва Консультирование клиентов Компании по телефону и по электронной почте по вопросам наличия товара, текущим акциям и предложениям компании вопросам доставки заказов. Помощь в подборе товаров, исходя из потребности клиентов. |
|
8 месяцев ноябрь 2013 — июнь 2014 |
Оператор Call центра Медицинский центр, Москва Запись пациентов к врачам, и консультирование по телефону про цены и услуги клиники, запись на МРТ исследования, |
|
10 лет 10 месяцев сентябрь 2001 — июль 2012 |
Диспетчер Хлебозавод " ПЕКО" (Производство), Москва Принимать заказы по телефону от клиентов, выписывать накладные и счет-фактуры, составление отчета. |
|
Среднее специальное Заочная форма обучения 1997 г. |
Калининградский техникум технологии и дизайна одежды, г. Москва Факультет: Швейный Специальность: Техник-технолог |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Ключевые навыки и достижения:
Коммуникабельность, общительность энергичность, исполнительность, внимательность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, неконфликтность, обучаемость., уверенный пользователь ПК, умение слушать и ориентировать клиента.