Резюме №34964      Обновлено 25 декабря 2015      101
От 40 000 руб/мес
Полный рабочий день
На территории работодателя
Москва

okrug  Северо-Западный АО

metro  Октябрьское поле


Женщина, 28 лет, состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

2 года 1 месяц

январь 2015 — наст. время

Администратор

Хостел Sweet Hostel (Гостиничный бизнес), Москва

Обязанности:
- внутренний контроль организационного процесса;
заселение и выселение гостей;
- работа с сервисом booking.com;
- консультирование гостей хостела по предоставляемым услугам;
- прием оплаты за проживание;
- снабжение хостела расходными материалами;
- решение конфликтных ситуаций

Достижения:
- выполнение плановых показателей;
- увеличение количества повторных обращений и заселений на 10% за 8 месяцев работы


11 месяцев

октябрь 2013 — сентябрь 2014

Администратор

Медицинский центр "Планета здоровья" (Оказание медицинских услуг населению), Ангарск (Иркутская обл.)

Обязанности:
-Консультирование клиентов об услугах медицинского центра и рекламных акциях;
- Осуществление записи на прием к специалистам;
- Работа с входящими и исходящими звонками;
- Внесение данных о клиентах в программу на базе 1С;
- Организация приема пациентов;
- Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты, справки, договоры);
- Прием оплаты за услуги (работа с кассовым аппаратом, кредитными картами, ведение кассовой книги);
- Разрешение спорных ситуаций;
- Материальная ответственность;
- Ведение отчетности

Достижения:
за 10 месяцев увеличила количество обработанных обращений более чем на 15%


1 год

октябрь 2012 — октябрь 2013

Менеджер полного цикла

Кадрово-Консалтинговый центр Альянс (Консалтинговые кслуги для бизнеса), Иркутск

Обязанности:
- поиск новых клиентов, в том числе «холодными» звонками;
- подбор персонала среднего и топ звена, согласно требованиям Заказчика;
- проведение собеседований;
- набор групп на тренинги, консультации для руководителей и персонала компаний;
- ведение переговоров на уровне первых лиц Заказчика;
- работа с договорами и первичной документацией (накладные, приходный кассовый ордер, счет-фактура и отчетность).

Достижения:
- выполнение плановых показателей;
- после 4 месяцев работы стала закрывать по 4-6 вакансий в месяц


5 месяцев

апрель 2012 — сентябрь 2012

Менеджер корпоративных продаж

Хоум Кредит энд Финанс Банк (Финансовый сектор), Иркутск

Обязанности:
- поиск и привлечение новых клиентов, в том числе «холодными» звонками;
- проведение презентаций банковских услуг;
- ведение переговоров на уровне первых лиц компании
- продажи банковских услуг компании корпоративным клиентам;
- ведение клиентской базы.

Достижения:
- выполнение планов продаж с ежемесячным приростом 5%


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2010 г.

Иркутский государственный университет путей сообщения, г. Иркутск

Факультет: Экономика и управление на предприятии

Специальность: Мировая экономика


Курсы и тренинги

6 недель

Дата окончания: октябрь 2014 г.

Time manegment

Кадрово-консалтинговый центр "Альянс", Осознанное управление своим рабочим и свободным временем, г. Иркутск



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

MS Ofice, Internet



 Ключевые навыки и достижения:

Занимаюсь психологией. Умею работать с людьми, коммуникабельна, привлекает организаторская деятельность и продажи.



Похожие резюме
По договоренности
женщина, опыт работы более 3 лет
От 30 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 10 лет
От 40 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 2 лет

Еще 6547 похожих резюме