Удаленный секретарь

6 месяцев

июль 2015 — декабрь 2015

Удаленный помощник менеджера

Компания по предоставлению IT-услуг (Предоставление IT-услуг), Москва

Ведение первичной бухгалтерской документации, заполнение и контроль договоров, систематизация документации, ведение реестра документов, контроль входящей/исходящей корреспонденции, поиск и заказ оборудования в интернете, выполнение поручений руководства.

5 месяцев

июль 2015 — ноябрь 2015

Администратор группы ВК

Интернет-магазин детских товаров (Розничная торговля), Москва

Наполнение контентом, посты, написание собственных статей, увеличение подписчиков, раскрутка группы (создание рекламных кампаний, рекламные комментарии и.т.п.)

6 месяцев

январь 2015 — июль 2015

Удаленный рекрутер

Агентство недвижимости (Недвижимость), Москва

Подбор персонала на открытые вакансии компании, холодные звонки, ведение телефонных переговоров (мобильный телефон, ip-система «Mango»), работа в crm-системе организации.

5 месяцев

сентябрь 2014 — январь 2015

Удаленный помощник

Интернет-магазин автозапчастей (Розничная торговля через интернет), Москва

Администрирование и наполнение контентом сайта, раскрутка сайта, ведение, раскрутка групп в социальных сетях, создание и анализ эффективности рекламных кампаний в google ADwords и яндекс-директ, администрирование сайта, написание статей, поиск сотрудников, объектов недвижимости.
Достижения
Увеличила число заказов через группу, помогла ускорить процесс переезда офиса и склада Наладила оперативную работу обратной связи на сайте и в группах ( до меня потенциальным покупателям на сайте и в группах не отвечали). Нашла необходимое количество сотрудников.

3 года 4 месяца

март 2009 — июнь 2012

Секретарь

Ресторан (Общественное питание), Москва

Обязанности:
Прием и распределение звонков, помощь бухгалтерии, работа с первичной бухгалтерской документацией, ввод данных в базу StoreHouse, ( ввод данных, формирование накладных), помощь маркетологу с поиском новых поставщиков и анализом предложений по закупке. Помощь кладовщикам в формировании заказа. Регистрация входящей и исходящей документации, общение с поставщиками товаров и услуг, координация работы курьера и водителей, прием заказов на доставку продукции ресторана, в том числе и от юридических лиц; Консультирование гостей ресторана по меню и услугам ресторана, подведение клиента к совершению покупки, жизнеобеспечение офиса, решение разного рода нестандартных ситуаций, помощь директору.
Достижения:
Добилась автоматизации части рабочего процесса, путем покупки специального программного обеспечения. Разгрузила бухгалтерию от "рутинной" работы, в том числе и от первичной документации. К каждой нестандартной ситуации предлагала решение.

1 год 1 месяц

февраль 2008 — февраль 2009

Менеджер по туризму

Туристическое агентство (Туризм), Москва

Поиск и подбор тура клиентам, оперативное решение проблем туристов, сбор и подача документов на визу, Координация работы курьера.
Помогала открывать турагентство с "нуля".

7 месяцев

август 2007 — февраль 2008

Оператор на телефоне/специалист по мониторингу

Издательский дом (Издательство), Москва

Работа на телефоне в отделе BTL: -исходящие звонки.
В обязанности входило обзванивать сотрудников организаций технического профиля, с целью приглашения их на различные семинары и конференции наших заказчиков (IT-сфера). В дальнейшем была переведена в отдел мониторинга публикаций издательства.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2011 г.

Московский городской институт международного туризма, г. Москва

Факультет: Международного туризма

Специальность: Социально-культурный сервис и туризм