Менеджер по работе с клиентами, администратор, оператор на телефон.

1 год 3 месяца

октябрь 2014 — декабрь 2015

Администратор сервисного центра

ОБИ Ходынское Поле (АВИАПАРК) (Продажа инструментов, строительных материалов и т.п.), Москва

• - Предоставление информацию покупателям об ассортименте, расположении и стоимости товаров в магазине, информирование о сервисных услугах;
• - Оформление заказов покупателя, в том числе по безналичному расчету;
• - Контроль соблюдения сроков поставки заказанного товара;
• - Информирование покупателя о возможностях возврата товара;
• - Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с покупателями по исполнению заказов, доставке, возврату товара;
• - Работа с сертификатами и гарантийными талонами на товары;
• - Заполнение гарантийных талонов;

1 год 1 месяц

октябрь 2013 — октябрь 2014

Специалист отдела заказа товара

ОБИ (OBI) Химки (Продажа инструментов, строительных материалов и т.п.), Химки

• - Оформление и сортировка заказов на поставку товаров в системе;
• - Проверка и корректировка запасов товара;
• - Обработка пустых товарных мест с дальнейшим анализом и корректировкой;
• - Обработка информации по недопоставкам товаров, просроченным поставкам;
• - Контроль корректности данных о поставщиках;
• - Участие во всех видах инвентаризации;

2 месяца

июль 2013 — август 2013

Инструктор-методист физкультурно-спортивных организаций детского оздоровительного лагеря "Энергия"

ФГБОУ ВПО "НИУ" "МЭИ" (Научно-исследовательский институт, Научно-исследовательский центр), Москва

Уволен в связи с истечением срока трудового договора (лагерь сезонный, работает только летние месяца).

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

1992 г.

ТФК - (Техникум Физической Культуры), г. Душанбе

Факультет: Плавание

Специальность: Преподаватель Физической Культуры