Северо-Восточный АО
Алтуфьево
Женщина, 32 года,
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
Высшее Дневная(очная) форма обучения 2013 г. |
Московский университет им. С.Ю. Витте, г. Москва Факультет: Факультет управления Специальность: Маркетинг |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Internet, MS Office: Word, Excel, Outlook; Navision |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Базовый) |
Ключевые навыки и достижения:
Опыт работы:
• ООО "Ронда"
Октябрь 2015 — Декабрь 2015
Москва
Менеджер по работе с клиентами
Работа с существующей базой клиентов, реанимация старых клиентов. Обработка и ведение заказов. Консультирование клиентов по товару.
• ЗАО "Компания "Камбио"
Август 2013 — Август 2015
Москва, kambio.com
Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентской базой.
Консультация клиентов по товару, срокам производства, наличию, условию продаж, новинкам и акциям.
Взаимодействие с сотрудниками всех отделов компании.
Обработка и ведение заказов дилеров.
Выставление счетов и заключение договоров.
Финансовый контроль платежных операций, планирование отгрузки, контроль документооборота.
Разрешение конфликтных ситуаций (срыв сроков, возврат, рекламация).
• ООО "Марка Рус"
Август 2011 — Июнь 2012
marksandspencer.ru
Продавец-консультант
Помогала покупателям при выборе товара, давала консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Пунктуальность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, активность, умение работать в коллективе. Готова изучать новое. Желание расти и развиваться в компании.