Администратор, диспетчер, хостес

6 месяцев

сентябрь 2014 — март 2015

Продавец-кассир

Комус (Торговля), Москва

1. Обслуживать клиентов на кассе и вести кассовые документы
2. Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его
3. Помогать покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров
4. Активные продажи и допродажи
5. Следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике
6. Участие в инвентаризации
7. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации

2 года 10 месяцев

сентябрь 2012 — июнь 2015

Администратор интернет-магазина

Праздник (Товары к празднику, организация праздников), Москва

1. Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия
2. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации
3. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
4. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг
5. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий
6. Консультировать посетителей по услугам
7. Работа на ККМ
8. Обработка заказов, поступающих по телефону и через интернет

Неполное высшее

форма обучения

2018 г.

РНИМУ, г. Москва

Факультет: Лечебный

Специальность: Врач