Специалист

8 лет 4 месяца

январь 2016 — наст. время

Ведущий техник Службы Эксплуатации

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Управление по эксплуатации зданий Министерства иностранных дел Российской Федерации» (ФГБУ «УЭЗ МИД России») (МИД России), Москва

 Контроль и мониторинг всех систем находящихся в здании архива внешней политики Российской империи (теплоснабжение, вентиляция, пожаротушение, освещение), а также пассажирских лифтов
 Исполнение диспетчерских функций
 Работа за компьютером в программах Novapro open, Honeywell EBI R430
 Устранение неисправности инженерного оборудования здания
 Осуществление контроля и устранение аварий в электросетях здания
 Содержание оборудования в чистоте и исправном состоянии
 Осуществление в нерабочее время, выходные и праздничные дни оперативно-технического руководства дежурным персоналом (дежурный электрик, дежурный сантехник)
 Решение в нерабочее время, выходные и праздничные дни всех технических вопросов, связанных с работой и техническим состоянием оборудования

4 месяца

август 2015 — декабрь 2015

Редактор отдела обслуживания

Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Российская государственная библиотека для молодежи» (Архив, библиотеки), Москва

 Участие в подготовке к изданию информационных и библиографических материалов
 Редактирование и техническое оформление
 Подготовка отредактированных материалов к сдаче в полиграфическое производство
 Выполнение поручений заведующего отделом
 Работа в специальной программе OPAC
 Ведение электронного архива (сканирование книг, перевод в электронный вид)
 Ведение журнала приема и выдачи книг

11 месяцев

ноябрь 2013 — октябрь 2014

Менеджер по региональному развитию

ООО Контентика (СМИ, медиа контент), Москва

 Организация и подготовка деловых встреч. Создание презентаций. Участие в международных телевизионных рынках
 Подготовка и проведение совместных переговоров с первыми лицами компаний
 Построение деловых взаимоотношений с региональными телекомпаниями
 Формирование и оформление договоров. Выставление счетов. Контроль по обмену документацией (счета, акты, договора, приложения)
 Работа с задолженностью
 Подготовка и ведение отчетности

1 год 8 месяцев

февраль 2012 — октябрь 2013

Менеджер по работе с клиентами

ОАО «КОМКОР» АКАДО Телеком, (Интернет, цифровое телевидение), Москва

 Помощь в адаптации и обучении новых сотрудников
 Взаимодействие с клиентами
 Оформление заказов, составление сметы
 Работа в специальной программе
 Выполнение утвержденного плана по продажам

8 месяцев

апрель 2011 — декабрь 2011

Сервис-инженер

Комфортгрупп, Джунаид (Техническая поддержка офисов), Москва

 Обслуживание компьютерной (офисной) техники
 Прокладка локальной сети
 Обновление базы 1С
 Настройка телефонии

1 год 1 месяц

март 2010 — март 2011

Оператор Call-центра

WILSTREAM (Call-центр, работа с клиентами (банковская сфера)), Москва

 Предоставление услуг клиентам по банковским продуктам Сбербанка и банка УРАЛСИБ
 Оценка качества звонков
 KPI
 Неоднократно занимал призовые места в конкурсе "Лучший сотрудник Call-центра"

1 год 3 месяца

сентябрь 2008 — декабрь 2009

Инженер

ОАО «Туполев» (Авиастроение), Москва

 Разработка и внедрение системы менеджмента качества на предприятии (стандарт ИСО 9000)
 Первичная оценка ситуации на предприятии
 Разработка процедур и документации
 Проведение внутренних аудитов по оценке СМК
 Создание отчетов и разработка рекомендаций направленных на устранение несоответствий СМК

2 года 9 месяцев

май 2006 — январь 2009

Аспирант

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет) (МАИ) (Наука), Москва

Педагогическая работа
 Ведение лабораторных и семинарских занятий

Научная работа
 Анализ ситуации в сфере управления качеством товарной продукции предприятий промышленности России
 Общий структурный и процедурный синтез организационно-экономического механизма внутрикорпоративного управления качеством товарной продукции предприятий промышленности России
 Системотехническое проектирование
 Опубликованы 3 статьи в научно-экономическом журнале: «Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом»

Работа на кафедре
 Разработка и внедрение автоматизированной системы оценки успеваемости студентов
 Оформление первичной документации
 Формирование в базе 1С документов по поступлению товаров, услуг, разнесение платежей
 Проверка корректности составления предоставляемых контрагентами первичных документов (актов, счетов-фактур)
 Архивирование документов
 Формирование отчетов в базе

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2006 г.

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет) (МАИ), г. Москва

Факультет: Авиационная техника

Специальность: Управление качеством

3 месяца

Дата окончания: февраль 2004 г.

Персональный тренер по бодибилдингу и фитнесу

Ассоциация Профессионалов Фитнеса FPA, г. Москва