Администратор салона красоты

4 года 2 месяца

январь 2012 — февраль 2016

Администратор салона красоты

ООО " Эстетика" (Индустрия красоты), Москва

1. Встреча и полное сопровождение клиента. 2. Работа с VIP клиентами.3. Знание косметических брендов и рынка услуг.4. Организация работы персонала и контроль.5. Учет и инвентаризация. 6. Знание ПК, кассы, терминала. 7. Работа с поставщиками в полном объеме.

2 года 7 месяцев

июль 2009 — январь 2012

Старший администратор салона красоты

ООО "Авина" (Индустрия красоты), Москва

1. Встреча и полное сопровождение клиента.2. Работа с VIP клиентами.3. Знание ПК, кассы, терминала.4. Организация работы персонала и контроль.5. Знание косметических брендов и новейших тенденций в индустрии красоты.6. Положительный опыт личных продаж.7. Учет и контроль движения товаров.8. Работа с поставщиками.9. Инвентаризация.

3 года

сентябрь 2006 — август 2009

Старший администратор

Салон красоты " МайА студио" (Индустрия красоты), Москва

1. Встреча и полное сопровождение клиента.2. Работа с VIP клиентами.3. Знание ПК, кассы, терминала.4. Организация работы персонала и контроль.5. Знание косметических брендов и новейших тенденций в индустрии красоты.6. Положительный опыт личных продаж.7. Учет и контроль движения товаров.8. Работа с поставщиками.

3 года 1 месяц

август 2003 — август 2006

Старший администратор

Салон красоты " Акварель" (Индустрия красоты), Москва

1. Встреча и полное сопровождение клиента.2. Знание косметических брендов и рынка услуг. 3. Положительный опыт личных продаж. 4. Работа на ПК, кассе, терминале. 5. Работа с поставщиками в полном объеме. 6. Корректное разрешение конфликтных ситуаций. 7. Организация работы персонала и контроль. 8. Инвентаризация.

8 месяцев

июнь 2002 — январь 2003

Администратор

Салон красоты " Жак Дессанж" (Индустрия красоты), Москва

1. Встреча и полное сопровождение клиента.2. Знание ПК, кассы, терминала. 3. Организация работы персонала 4. Контроль за движением товаров, инвентаризация.5. Положительный опыт личных продаж. 6. Продажа дополнительных аксессуаров.

4 года 6 месяцев

сентябрь 1997 — февраль 2002

Зам. директора по работе с персоналом

ЗАО " Компас Коммерц" (Торговая компания), Москва

1. Ведение кадрового делопроизводства.2. Учет и контроль выполнения мероприятий в отношении сотрудников.3. Подготовка ежемесячных отчетов.

2 года 11 месяцев

август 1994 — июнь 1997

Администратор салона красоты

ТОО " Аксель Интернейшнл" (Индустрия красоты), Москва

1. Встреча, запись и полное сопровождение клиента.2. Организация работы персонала и контроль.3. Работа с терминалом и кассой.4. Знание косметических брендов.

Высшее

Заочная форма обучения

1993 г.

Российский государственный торгово-экономический университет, г. Москва

Факультет: Товароведение промышленных товаров

Специальность: Товаровед промышленных товаров

2 года

Дата окончания: сентябрь 2012 г.

Психология общения и техника успешных продаж

Курсы Лореаль, Аутентика, Редкен, Пол Митчелл, Велла, г. Москва