На территории работодателя
Женщина, 31 год, не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
3 месяца декабрь 2015 — март 2016 |
Администратор/ Менеджер по дополнительным услугам Amaks Hotels&Resorts*** (Гостиничное дело), Ижевск Первые 2 месяца работы в должности Администратор гостиницы: |
5 месяцев апрель 2015 — август 2015 |
Администратор Кемпинг де ла Паскалинет**** (Гостиничное дело), Франция/ Ла лонде ле мор *Размещение и оформление гостей. |
4 месяца июль 2014 — октябрь 2014 |
Старший кассир Пекарня «Symphonie de douceurs» (Торговля), Франция/ Ле Лаванду *Выкладка товара |
2 месяца декабрь 2013 — январь 2014 |
Ассистент Пиар Менеджера Отель Бест Вестрн Параду Медитеранее***/ Best Western Paradou Méditerranée (Гостиничное дело), Франция/ Сосе ле пен Стажировка в отеле в рамках учёбы. |
4 месяца май 2013 — август 2013 |
Администратор Отель Балладен***/ Hotel Balladins Marseille-Gare (Гостиничное дело), Франция/ Марсель * Размещение и оформление гостей в том числе и русских туристов. |
2 месяца март 2013 — апрель 2013 |
Администратор Туристический офис в Марселе/ L'office de tourisme Marseille (Туризм), Франция/Марсель Туристические офисы есть в каждом городе Франции. Любой турист может получить информацию касающееся о городе и о регионе. Открыть для себя культурные и практичные достопримечательности города. |
Высшее Дневная(очная) форма обучения 2015 г. |
Государственный Университет Тулона, г. Франция/Тулон Факультет: Гостиничное дело и экологический туризм. Специальность: Управление персоналом |
Высшее Дневная(очная) форма обучения 2014 г. |
Высшая школа, г. Франция/ Экс-ен-Прованс Факультет: Основы туризма Специальность: Администратор, менеджер по туризму, стюардесса |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Профессиональные платформы: Vega, Amadeus, PATIO, Thelis. |
Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) Французский (Свободный) |
Водительские права: |
Категории B (2015 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
*Знание техники продаж;
* Ведение и расширение базы клиентов;
* Поиск новых клиентов в рамках рекламных акций;
*Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте услуг отеля;
* Хорошие коммуникативные навыки (телефон‚ переписка‚ личные встречи);
* Грамотность и вежливость‚ соблюдение деловой этики;
* Умение находить компромиссы и избегать конфликтных ситуаций;
* Взаимодействие с техническими службами, поставщиками;
* Контроль оформления документов и ведение архива документов
Ваши хобби, увлечения:
*Спорт
*Танцы
*Музыка
*Литература
Прочие сведения о себе, комментарии:
Коммуникабельность, пунктуальность, трудолюбие, ответственность, быстрая обучаемость, внимательность.