На территории работодателя (готов к командировкам)
Женщина, 78 лет, вдова/вдовец
Дети: есть (сын 1966,дочь 1973)
Гражданство: Россия
Показать контакты
8 лет 11 месяцев май 2015 — наст. время |
Диспетчер Наркологическая клиника Альянс КРК (Медицина), Москва Прием, обеспечение и контроль вызовов на дом, запись на консультации, госпитализацию.Работа с онлайн обращениями. Консультации по возможностям клиники.Ведение отчетности в специальных формах и онлайн. |
1 год 1 месяц апрель 2014 — май 2015 |
Оператор колл-центра Театрально-цирковая компания Аквамарин (Искусству), Москва Бронирование билетов, оформление доставки, консультация по репертуару. |
3 года 1 месяц апрель 2011 — апрель 2014 |
Оператор колл-центра Директ ТВ, ООО Интернет технологии (Продажа товаров народного потребления), Москва Работа с входящими и исходящими звонками, работа в отделе претензий, оформление заказов, доставки.До 200 звонков в смену. |
Среднее Вечерняя форма обучения 1970 г. |
Средняя школа №67, г. Москва |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Работала в 1С склад и торговля, в различных специальных офисных программах.Быстро осваиваюсь в новых программах. |
Ключевые навыки и достижения:
Знаю телефонный этикет, устойчива к стрессам, спокойный и уверенный голос, умею работать с возражениями, грамотный русский язык, хорошая дикция.Без вредных привычек, четко выполняю должностные обязанности.
Ваши хобби, увлечения:
Люблю путешествовать.Увлекаюсь садовым дизайном.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Ищу постоянную работу с входящими звонками, график 2/2 или 1/3.