Психолог

2 года 11 месяцев

апрель 2013 — март 2016

Психолог (в единственном лице)

ООО "Национальная служба взыскания" (Финансовая организация), Москва

* Проводила консультирование персонала по рабочим и личным вопросам, коуч-сессии руководителей (управление персоналом, решение конфликтных ситуаций, диагностика профессионально-личностных качеств кандидатов, оценка по компетенциям и т.д.)
* Организовала обучение сотрудников психологическим навыкам (выявление потребности, составление план-графиков, разработка программ, ОС по итогам проведения)
* Проводила тренинги для специалистов и руководителей (адаптация, работа со стрессом, эмоциональное выгорание, управление конфликтами и др.)
* Передала экспертизу проведения психологических программ на другие площадки (Москва, Киев, Волгоград) - обучила тренеров, провела оценку работы по skype
* Проводила психодиагностику (в т.ч. разработку анкет, диагностических интервью, опросников по запросу), составляла заключения, психологические портреты
* Занималась оценкой персонала на внешних и внутренних ассессмент-центрах: анализ психологических профилей кандидатов, оценка по компетенциям, разработка ИПР, предоставление ОС
* Проводила exit-интервью, помогала в увольнении "трудных" сотрудников
* Провела ряд исследований: диагностика социально-психологического климата, трудовой удовлетворенности, эмоциональной структуры коллектива, уровня устойчивости сотрудников к стрессу, психологического профиля успешного специалиста, взаимосвязи когнитивных представлений и стиля ведения разговора, диагностика суицидального риска в разговорах и др.)

Результаты:
* Организовала комнату психологической разгрузки (от разработки проекта до запуска)
* На основании проведенных исследований внесены изменения в систему обучения персонала
* Выстроила с "нуля" процесс психологической работы внутри филиала в г. Новосибирск (численность 650 чел.), что позволило сократить текучесть на 5% и увеличить средний стаж работы персонала.

1 год 7 месяцев

август 2006 — февраль 2008

Заместитель директора по административным вопросам. Индивидуальный и семейный консультант

НУДО "Институт семейного консультирования" (Повышение квалификации), Новосибирск

Профиль компании - проф.переподготовка специалистов в сфере индивидуального и семейного консультирования (очно-заочное обучение). География семинаров - более 15 городов России и Казахстана.
* Занималась организацией учебного процесса на всей территории работы Института (составление графиков обучения, взаимодействие с потенциальными клиентами, представителями института, набор групп, учет студентов, работа с документами)
* Администрировала обучающие семинары численностью до 150 чел. (аренда помещений, размещение студентов, материально-техническое обеспечение, документация)
* Занималась методической работой (разрабатывала программы повышения квалификации, рабочие тетради, положения и пр.)
* Проводила обучающие программы, тренинги
* Оказывала психологические консультации семьям и индивидам (NLP, Эриксоновский гипноз, стратегическая терапия, краткосрочное консультирование)

Результаты:
за время работы запущен новый проект обучения специалистов (от оборудования помещения до запуска новых групп).

1 год 5 месяцев

февраль 2005 — июль 2006

Руководитель методического кабинета. Психолог

МУ "Центр социально-психологической помощи детям и молодежи "ФОРПОСТ" (Государственные организации), Екатеринбург

Компания - главная методическая площадка города в сфере молодежной политики.
* Участвовала в организации повышения квалификации специалистов города
* Разрабатывала и проводила программы повышения квалификации, психолого-просветительские программы, обучающие тренинги, тренинги развития личности
* Вела работу по повышению эффективности специалистов
* Вела методическую работу (разрабатывала тренинги, положения, презентации, пособия, памятки)
* Проводила психологические консультации по различным вопросам (детско-родительские отношения, личные проблемы, развитие личности, повышение эффективности, работа со стрессом, профориентация и т.д.)

Достижения:
* Провела научно-исследовательскую работу по выявлению факторов проф.рисков специалистов сферы молодежной политики, разработала систему профилактики профессионального выгорания (результаты опубликованы в Сборнике методических материалов (Екатеринбург, 2006).
* Провела исследование для центров занятости г. Екатеринбурга
* Организовала работу методического кабинета по профилактике зависимостей

6 месяцев

сентябрь 2004 — февраль 2005

Педагог-психолог

МУ "Центр социально-психологической помощи детям и молодежи "ФОРПОСТ" (Государственные организации), Екатеринбург

* Проводила психологическое консультирование детей и взрослых
* Осуществляла психодиагностику, профориентационное консультирование
* Проводила просветительскую работу (профилактические беседы, выступления на собраниях)
* Занималась методической работой (разработка тренингов, пособий, положений, подготовка презентаций)
* Проводила тренинги, лекции, семинары
* Занималась вопросами сотрудничества с образовательными учреждениями района (школы, училища, колледжи)
* Составляла отчеты по итогам работы

10 месяцев

декабрь 2003 — сентябрь 2004

Практический психолог, консультант Телефона доверия

МУ "Центр социально-психологической помощи детям и молодежи "ФОРПОСТ" (Государственные организации), Екатеринбург

* Оказывала экстренную психологическую помощь абонентам Телефона доверия
* Проводила информационное консультирование абонентов
* Вела отчетную документацию

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2006 г.

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина, Екатеринбург, г. Екатеринбург

Факультет: Психологии

Специальность: Социальная психология