Резюме №64123      Обновлено 7 июля 2016      26
По договоренности
Полный рабочий день
На территории работодателя (готов к командировкам)
Москва (возможен переезд)

Мужчина, 49 лет, состою в браке

Дети: есть (1996)

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

6 лет 2 месяца

октябрь 2009 — декабрь 2015

Управляющий гостиницей

Гостиница "Олимпиец" (Предоставление гостиничных услуг), Одинцово

Организация эффективной, бесперебойной деятельности гостиницы. Контроль соблюдения стандартов качества и обслуживания клиентов. Подбор, обучение, адаптация, мотивация, персонала. Координация и контроль работы всех служб гостиницы. Работа с клиентами. Составление сметы на закупку материальных средств, контроль расхода материальных средств. Организация работы объекта общественного питания. Решение административных и организационных вопросов, взаимодействие с контролирующими органами. Обеспечение эксплуатации инженерно-технических систем, соблюдения пожарной безопасности, санитарного содержания номерного фонда и подсобных помещений. Контроль соблюдения техники безопасности. Содержание внешней территории - благоустройство, озеленение, уборка. За период работы увеличил загрузку гостиницы на 15%. Добился стабильной среднегодовой заполняемости. Оптимизировал дополнительные услуги. Внедрил автоматизированную систему управления «Отель 2.3», организовал документооборот первичной бухгалтерской документации. Ввёл бронирование через агентства и турфирмы посредством долгосрочных договоров на предоставление гостиничных услуг. Оптимизировал штат гостиницы. По результатам систематического анализа загрузки номерного фонда изменил категории номеров и оборудовал новые категории номеров, модифицировал инженерные системы здания гостиницы.


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1989 г.

Ленинградское высшее военное училище, г. Санкт-Петербург

Факультет: Военные сообщения

Специальность: Инженер


Курсы и тренинги

Полный курс

Дата окончания: июнь 2011 г.

Отельер

Методологическая бизнес академия сити, г. Москва



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

• Пакет Microsoft Office
• Автоматизированная система управления «Отель 2.3"
•Internet explorer


Знание иностранных
языков:

Немецкий (Базовый)


Водительские права:

Категории B C (1986 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

Знание правил предоставления гостиничных услуг. Умение руководить всеми сторонами хозяйственной деятельности гостиничного предприятия в соответствии с установленными правилами. Знание структуры гостиничного хозяйства и системы взаимодействия между службами. Организация правильного использования, учёта и распределения номерного фонда, соблюдения паспортного режима. Опыт управления работой персонала и служб на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации.



Похожие резюме
От 35 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 3 лет
От 50 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 14 лет
От 35 000 руб/мес
женщина, опыт работы менее года

Еще 1551 похожее резюме