Резюме №64123      Обновлено 7 июля 2016      32
По договоренности
Полный рабочий день
На территории работодателя (готов к командировкам)
Москва (возможен переезд)

Мужчина, 49 лет, состою в браке

Дети: есть (1996)

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

6 лет 2 месяца

октябрь 2009 — декабрь 2015

Управляющий гостиницей

Гостиница "Олимпиец" (Предоставление гостиничных услуг), Одинцово

Организация эффективной, бесперебойной деятельности гостиницы. Контроль соблюдения стандартов качества и обслуживания клиентов. Подбор, обучение, адаптация, мотивация, персонала. Координация и контроль работы всех служб гостиницы. Работа с клиентами. Составление сметы на закупку материальных средств, контроль расхода материальных средств. Организация работы объекта общественного питания. Решение административных и организационных вопросов, взаимодействие с контролирующими органами. Обеспечение эксплуатации инженерно-технических систем, соблюдения пожарной безопасности, санитарного содержания номерного фонда и подсобных помещений. Контроль соблюдения техники безопасности. Содержание внешней территории - благоустройство, озеленение, уборка. За период работы увеличил загрузку гостиницы на 15%. Добился стабильной среднегодовой заполняемости. Оптимизировал дополнительные услуги. Внедрил автоматизированную систему управления «Отель 2.3», организовал документооборот первичной бухгалтерской документации. Ввёл бронирование через агентства и турфирмы посредством долгосрочных договоров на предоставление гостиничных услуг. Оптимизировал штат гостиницы. По результатам систематического анализа загрузки номерного фонда изменил категории номеров и оборудовал новые категории номеров, модифицировал инженерные системы здания гостиницы.


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1989 г.

Ленинградское высшее военное училище, г. Санкт-Петербург

Факультет: Военные сообщения

Специальность: Инженер


Курсы и тренинги

Полный курс

Дата окончания: июнь 2011 г.

Отельер

Методологическая бизнес академия сити, г. Москва



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

• Пакет Microsoft Office
• Автоматизированная система управления «Отель 2.3"
•Internet explorer


Знание иностранных
языков:

Немецкий (Базовый)


Водительские права:

Категории B C (1986 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

Знание правил предоставления гостиничных услуг. Умение руководить всеми сторонами хозяйственной деятельности гостиничного предприятия в соответствии с установленными правилами. Знание структуры гостиничного хозяйства и системы взаимодействия между службами. Организация правильного использования, учёта и распределения номерного фонда, соблюдения паспортного режима. Опыт управления работой персонала и служб на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации.



Похожие резюме
По договоренности
мужчина, опыт работы более 14 лет
Управляющий  Москва
По договоренности
мужчина, опыт работы более 17 лет
По договоренности
мужчина, опыт работы более 28 лет

Еще 1698 похожих резюме