Офис-менеджер

2 года 9 месяцев

июнь 2013 — март 2016

Оператор ПК, затем старший менеджер

ООО "Зёрна-Книга" (Продажа православных товаров), Рязань

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Приём звонков покупателей, оформление заказов. На должности старшего менеджера: формирование различных отчетов в 1С и Exsel, взаимодействие с отделами предприятия, организация и контроль работы отдела.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
За время работы получила повышение в должности и повышения заработной платы.

2 года 6 месяцев

июнь 2010 — ноябрь 2012

Офис-менеджер, затем офис-аналитик

ООО "Юнион" (Продукты питания), Рязань

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Формирование, проверка и проведение в программе 1С заказов торговых представителей. Формирование различных отчетов в 1С и Exsel. Взаимодействие с различными отделами дистрибьютора.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
Научилась работать в программе 1С (основные функции – за неделю, дополнительные – за месяц), вникла в процессы и нюансы торговли продуктами питания на базе дистрибьютора. За время работы получила повышение в должности и два повышения заработной платы.

2 года

март 2008 — февраль 2010

Офис-менеджер, веб-менеджер (совмещение)

АОЗТ "Остра-Сумы" (Страхование), Г.Сумы (Украина)

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Прием телефонных звонков, факса.
Обслуживание клиентов в офисе. Заключение договоров страхования. Поддержание сайта компании (сбор информации из отделов, обработка и размещение её на сайте).
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
Освоила основы страхового дела. Быстро научилась работать с документами на украинском языке.

3 года 7 месяцев

май 2004 — ноябрь 2007

Библиотекарь спецбиблиотеки

РФ МГУ МВД РФ (Высшее учебное заведение), Рязань

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Функциональные обязанности библиотекаря в библиотеке ВУЗа.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
Переформировала всю допустимую отчетную документацию из бумажного в электронный вид.

3 года 7 месяцев

октябрь 2000 — апрель 2004

Офис-менеджер

ООО "МА "Деловая сфера" (Макетинговые и социологические исследования), Г.Рязань

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Прием телефонных звонков, факса.
Работа с интервьюерами. Ввод данных. Работа с оргтехникой.
Поддержание сайта компании (сбор информации из отделов, обработка и размещение ее на сайте).
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
Освоила работу в программах Microsoft PowerPoint, Corel Draw, Adobe Photoshop; базовую программу языка HTML.
Научилась работать со сканером, принтером и другой оргтехникой.

10 лет 2 месяца

август 1989 — сентябрь 1999

Бибилиотекарь

РГПИ им. С.Есенина (Высшее учебное заведение), Г.Рязань

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Выдача литературы студентам и преподавателям института. Помощь в поиске информации.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
Научилась работать с ксероксом. Дополнительно освоила начальный уровень работы на компьютере.

Высшее

Заочная форма обучения

1992 г.

Рязанский филиал Московского государственного института Культуры, г. Рязань

Факультет: Библиотечный

Специальность: Библиотекарь-библиограф