Переводчик английский/немецкий языки

6 лет 8 месяцев

сентябрь 2017 — наст. время

Оператор Группы информационной поддержки клиентов

ООО "Байкал Сервис ТК" (Перевозка грузов по России, Казахстану, Белоруссии и Кыргызстану), Москва

Информационная поддержка клиентов/
С декабря 2018 г. по 31 января 2020 г. - Старший специалист Группы экспертной поддержки клиентов.
С 1 февраля 2020 года - Менеджер отдела аудиоконтроля и оценки качества: прослушивание телефонных разговоров операторов с последующей оценкой корректности предоставленной клиенту информации.
С 1 марта 2022 года - Менеджер в Группу аудио-контроля качества (г. Москва) Единого Контактного Центра: прослушивание телефонных разговоров операторов с последующей оценкой корректности предоставленной клиенту информации.

8 месяцев

январь 2017 — август 2017

Менеджер

ООО "НОВОСИСТЕМ" (Предоставление IP-телефонии для бизнеса), Москва

Расширение клиентской базы фирмы, прием и обработка телефонных звонков, заключение договоров, выставление счетов

7 месяцев

март 2016 — сентябрь 2016

Менеджер по выставочному бизнесу и ВЭД

ООО "Нефтехимтранс" (ГК "РусИранЭкспо") (Логистика, выставки, маркетинг), Москва

Расширение клиентской базы фирмы, приём и обработка телефонных звонков

3 месяца

декабрь 2015 — февраль 2016

Менеджер по продажам оборудования

ООО "ТПК Аврора" (Продажа запорной арматуры и насосного оборудования), Москва

Расширение клиентской базы фирмы, приём и обработка телефонных звонков, выставление счетов

1 год 8 месяцев

сентябрь 2013 — май 2015

Ведущий специалист по международной сети

ООО "ЕМС Гарантпост" (Логистика, экспресс-доставка), Москва

Составление и ведение договоров о сотрудничестве, консультирование клиентов компании по предоставляемым услугам.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2013 г.

Московский Институт Лингвистики, г. Москва

Факультет: Лингвистики и межкультурной коммуникации

Специальность: Лингвист, переводчик

18 месяцев

Дата окончания: май 2008 г.

Туризм и гостеприимство

Российская международная академия туризма, г. Москва

9 месяцев

Дата окончания: май 2004 г.

Основы работы на IBM PC

Компьютерно-досуговый центр, г. Москва