Помощник флориста

7 лет 10 месяцев

июль 2016 — наст. время

SMM-менеджер

Партнерская сеть CPA Zavod (Маркетинг, реклама, PR), Москва

Оформление, ведение (модерация) и развитие групп в интернет-сообществах (поиск, оформление, размещение контента)
Поддержание пользовательской активности в группах, инициация поводов для обсуждения на тематических форумах, группах, активное участие в обсуждениях, работа с отзывами.
Организация и проведение конкурсов.
Разработка креативов для выбранных продуктов и товаров​ (промо).
Размещение постов о запуске новых офферов, ключевых транзитках и лэндингах на форумах и VK. А также на сайте в новостной ленте.
Поиск и обработка арбитражников, веб-мастеров, рекламодателей.

8 лет 1 месяц

апрель 2016 — наст. время

SMM-менеджер

Paper Planes (СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн), Москва

Ведение групп в социальных сетях, комьюнити-менеджмент.
Создание и размещение постов, общение с потребителями, работа с возражениями, таргетированная реклама, контент-план, проведение розыгрышей и акций, конкурсов.
Работа с реагированиями – ответы на вопросы от пользователей в социальных сетях «ВКонтакте», «Facebook», «Instagram», «ОК».
Сбор отчетов за месяц.
Достижения: Подробное ознакомление с ведением социальных сетей, качественный сбор контент-плана. Быстрая и качественная обработка реагирований в социальных сетях, чек-листы.

6 месяцев

июнь 2015 — декабрь 2015

SMM-менеджер

SPN Communications (СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн), Москва

Работала в компании SPN Communications в отделе Digital специалистом по социальным медиа проекта интернет портала "Москва- наш город" (gorod.mos.ru).
Работа с реагированиями – ответы на вопросы от пользователей в социальных сетях «ВКонтакте», «Facebook», «Twitter».
Частичный поиск контента (постов), а также частичный поиск негатива и позитива о портале.
Сбор отчетов за неделю, месяц, квартал.
Частичная работа со страницами Мэра в «ВКонтакте», «Facebook», «Twitter», а именно: ответы на тему портала.
Достижения: Подробное ознакомление с ведением социальных сетей, качественный сбор контент-плана, четкий и регулярный сбор отчетов. Быстрая и качественная обработка реагирований в социальных сетях, даже при пиковых нагрузках- более 60 отзывов в день, каждый отзыв тщательно обрабатывала, давала строктурированный ответ. Зачастую ответ требовал подготовительной работы: с нормативами, актами, законами, специалистами различных департаментов и отделов. По всем активностям пользователей составляла качественный отчет руководству.

8 месяцев

сентябрь 2014 — апрель 2015

SMM-менеджер

«Endless pleasure» (Интернет магазин модной одежды) (Товары народного потребления (непищевые) Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)), Москва

Ведение группы интернет магазина в социальной сети «ВКонтакте»

Создание и размещение постов, общение с потребителями, работа с возражениями, таргетированная реклама, контент-план, проведение розыгрышей и акций.

5 месяцев

май 2011 — сентябрь 2011

Официант

Ресторан «Сельга» (Гостиницы, рестораны, общепит), Москва

Обслуживание клиентов ресторана, прием заказов, работа на банкетах и торжественных мероприятиях.
Стрессоустойчивость, следование этикету, обслуживание быстро и с улыбкой.
Многократный работник месяца.

4 года 10 месяцев

сентябрь 2010 — июнь 2015

Оператор в приемной комиссии

МГУПС (МИИТ) (Университет), Москва

Работала с мая 2013 по сентябрь 2013 года, а также
с мая 2014 по сентябрь 2014 года.
Работа с абитуриентами ( и родителями абитуриентов), экскурсия по университету, прием и оформление документов.

4 месяца

январь 2010 — апрель 2010

Курьер

Аренда строительных машин и технического оборудования (Аренда строительных машин и технического оборудования), Москва

Доставка документов до получателей, а также их прием.
Работа с документацией, деньгами, соблюдение сроков.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2015 г.

МГУПС (МИИТ), г. Москва

Факультет: Маркетинга и рекламы

Специальность: Реклама