Управляющая, администратор

4 месяца

ноябрь 2021 — февраль 2022

Асессор-специалист по контекстной рекламе

Компания Яндекс (Контекстная реклама), Москва

- разработка рекламных компаний
- оптимизаци

2 года 6 месяцев

ноябрь 2021 — наст. время

Web-дизайнер

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс (Создание сайтов на платформе Tilda), Москва

Cпециалист по дизайну и созданию уникальных сайтов на Tilda. Выполнено более 10 проектов от простого лендинга до интернет магазина с более чем 3500 наименований. Мои работы не шаблонные, т к в работе использую Zero-блоки и графический редактор Figma. Применяю коды и скрипты.
Создание товарных карточек в Wildberries.

9 месяцев

декабрь 2020 — август 2021

Директор гипермаркета

МАГНИТ, Розничная сеть (Розничная продажа), Москва

- обеспечение выполнения плана по продажам;
- ежедневная проверка готовности магазина к функционированию (мониторинг качества продукции, выкладки, полок, ценников, санитарных условий объекта в целом);
- обеспечение соблюдения сотрудниками стандартов фирмы;
- обеспечение исправности измерительного оборудования, инвентаря и торговых средств;
- контроль автозаказов;
- участие и руководство процесса инвентаризации;
- мониторинг товарного запаса, товарооборота по каждой отдельной категории продукции;
- определение причин брака либо недостачи;
- контроль качества работы кассовой аппаратуры и кассиров в частности;
- обеспечение соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда;
- проверка фактической работы коллектива на предмет соответствия их навыков занимаемым должностям;
- непосредственное руководство коллективом;
проверка жалобной книги, тщательное расследование и принятие соответствующих мер при наличии жалоб от клиентов;
- подбор персонала, проведение собеседований;
- контроль за сроками годности.

6 месяцев

июнь 2020 — ноябрь 2020

Директор гипермаркета

ИП Дюмин Ю.А. (гипермаркет МегаПак) (Оптовая и розничная продажа), Москва

- Координация и контроль работы персонала более 30 человек;
- Организация обучения персонала гипермаркета;
- Подбор персонала гипермаркета;
- Организация и контроль всех этапов работы с товаром;
- Планирование и реализация внутреннего оформления гипермаркета;
- Планирование и реализация перепланировки торгового оборудования гипермаркета;
- Обеспечение сохранности товара и товарно-материальных ценностей;
- Организация мелкого ремонта помещения гипермаркета;
- Организация проведения рекламных акций, инициированных головным предприятием;
- Обеспечение выполнения плана по продажам;
- Ежедневная проверка готовности магазина к функционированию (мониторинг выкладки, полок, ценников, санитарных условий объекта в целом);
- Мониторинг товарного запаса, товарооборота по каждой отдельной категории продукции и всего ассортимента в целом;
- Обеспечение соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда;
-Проведение инвентаризаций или же участие в организации процесса, если инвентаризация проходит с ревизором;
- Контроль за сроком годности товара

3 года 7 месяцев

декабрь 2016 — июнь 2020

Управляющая торговой сети

ООО "Р-Проджект" (Розничная продажа), Москва

- Открытие торговых точек «с нуля»;
- Подбор персонала и проведение собеседований;
- Организация работы 5—ти торговых точек, в том числе установление графика, составление и нормирование рабочего распорядка, определение выходных и праздничных дней;
- Обеспечение функционирования всего необходимого торгового оборудования, средств измерения, кассовых аппаратов, терминалов и т. д., а так же контроль за своевременным техническим обслуживанием;
- Контроль за выполнением плана работ;
- Распределение обязанностей среди работников, выдача и оформление отдельных поручений, указаний, приказов;
- Обеспечение сотрудников всем необходимым для выполнения ими своих должностных инструкций, а также контроль рационального использования расходных материалов, финансовых и материальных ресурсов;
- Контроль действий сотрудников магазина на предмет соблюдения сохранности продукции, поддержания приемлемого уровня обслуживания, правил расчета с клиентами и прикрепления ценников на товары в соответствии с реквизитами;
- Ведение переговоров с поставщиками;
- Составление заявок на закупку продукции и расходных материалов;
- Составление аналитических отчетов;
- Администрирование работы в 1С;
- Обучение и контроль работы в 1С;
- Обучение и контроль ведения документооборота;
- Проведение инвентаризаций;
- Рассмотрение клиентских жалоб и своевременное реагирование на них путем устранения нарушений и недочетов в работе сотрудников.

6 лет 4 месяца

январь 2014 — май 2020

Ведущий специалист

ООО "ИСИТ" (Разработка и внедрение программного обеспечения для предприятий перерабатывающих отраслей), Москва

- Составление договоров и коммерческих предложений
-Создание и подготовка презентации в Microsoft PowerPoint
- Планирование работы в Microsoft Project
- Ведение внутренней документации
- Составление авансовой отчетности
- Ведение документации по командировкам
- Контент - менеджер сайта

3 года

октябрь 2013 — сентябрь 2016

Заместитель директора магазина

ООО М-Холдинг (Торговля), Белгород

- Управление коллективом, контроль соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплин.
- Составление должностных обязанностей. Составление графиков, ведение табеля.
- Обучение и контроль работы персонала.
- Решение технических и хозяйственных вопросов.
- Работа с возражениями. (Принятие претензии от покупателя, составление актов и рекламаций).
- Ведение документации, включая кассовую.
- Товарооборот: участие в ценообразовании, прием товара, перемещение, наценка.
- Составление отчетности.
- Проведение инвентаризации.
- Охрана труда и пожарная безопасность (проведение инструктажа, ведение журналов).
- Закупка и замена расходных материалов в оргтехнике (принтер, ксерокс, факс).
- Решение всех технических хозяйственных вопросов работы магазина.
- Замещение с выполнением всех должностных обязанностей Директора магазина (на время её отсутствия).
- Занималась развитием сайта, работала (замещала) контент-менеджера по работе с сайтами на таких движках как Joomlа и Drupal.
- Занималась проведением рекламных акций, подготовкой и проведением выставок.
- Знаю рынок строительных и отделочных материалов
- Уверенно владею компьютером, офисной техникой, интернетом и компьютерными программами как пользователь.

1 год 5 месяцев

март 2011 — июль 2012

Генеральный директор интернет-магазина

ИП Першина И.А. (Интернет-магазин строительных и отделочных материалов), Белгород

- Наполнение сайт контентом - фото, видео, описание товара;
- Приём входящих звонков;
- Консультирование клиентов по телефону;
- Прием заказов по телефону, через сайт;
- Выставление счетов, контроль оплаты;
- Работа с кассой и внутренней документацией,
- Обработка заказов с дальнейшей продажей, комплектование заказов, взаимодействие с курьерскими службами, транспортными компаниями, почтовые отправления,
- Ведение документооборота;
- Составление договоров;

10 лет 7 месяцев

март 2003 — сентябрь 2013

Старший продавец-оператор ПК

ООО "М-Холдинг" (Торговля), Белгород

Консультация и продажа товара.
Прием товара на склад, работа с приходными накладными.
Оформление документов за наличный и безналичный расчет, наценка товара.
Покупка и замена расходных материалов в оргтехнике.
Замещение с выполнением всех должностных обязанностей зам. директора по торговле (на время её отсутствия).

1 год 3 месяца

март 2001 — май 2002

Оператор ПК

ЧП Дорофеев Василий Никифорович (Оптовая продажа), Белгород

Консультация и продажа товара.
Прием товара на склад, работа с приходными накладными. Наценка товара.

Высшее

Заочная форма обучения

2002 г.

Белгородский университет кооперации, экономики и права, г. Белгород

Факультет: Факультет Товароведения

Специальность: Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

1998 г.

Белгородский механико-технологический техникум, г. Белгород

Факультет: Техник технолог коммерсант

Специальность: Техник технолог коммерсант по специальности швейное производство

1 год

Дата окончания: май 2002 г.

Оператор ПК

Учебный центр ДФГСЗН по Белг области при БелГТАСМ, г. Белгород

1 месяц

Дата окончания: июнь 2013 г.

Охране труда и пожарной безопасности

Областное автономное учреждение "Центр охраны труда Белгородской области", г. Белгород

3,5 месяца

Дата окончания: декабрь 2021 г.

Властитель РРС. Контекстная реклама в Яндекс и Google (Сертификат)

Онлайн школа Елены Червонец, г. Москва

3 месяца

Дата окончания: декабрь 2021 г.

Веб дизайн. Создание сайтов на Tilda (Сертификат)

Школа дизайна Elizart, г. Москва

Дата окончания: сентябрь 2021 г.

Tilda. Уровень 1: создай свой первый лендинг

Онлайн школа PuzzleBrain, г. Москва

Дата окончания: ноябрь 2021 г.

Tilda. Уровень 2: продвинутое создание сайтов

Онлайн школа PuzzleBrain, г. Москва