Резюме №7809      Обновлено 23 июня 2014      451
От 45 000 руб/мес
Полный рабочий день
На территории работодателя (готов к командировкам)
Москва

Женщина, 30 лет, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

4 года

октябрь 2013 — наст. время

Менеджер по работе с клиентами

ООО Пресс Хаус (Продажи, книжный интернет-магазин), Москва

• Обработка рекламаций
• Работа с контрагентами
• Оформление отгрузочных документов на заказы
• Обработка и контроль крупных заказов
• Работа с клиентской базой и ее поддержка в актуальном состоянии
• Отчетность


1 год 2 месяца

сентябрь 2012 — октябрь 2013

Старший оператор call-центра

ООО Логос-Интернет (Продажи Книжный интернет-магазин), Москва

• Входящие/исходящие звонки клиентам
• Решение проблемных вопросов с клиентами
• Руководство группой операторов до 5-ти человек
• Отчетность


Образование

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2009 г.

МГУПИ, г. Москва

Факультет: Информационные системы

Специальность: Инженер-мехатроник



Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь

MS Office:
• Word - продвинутый пользователь
• Outlook - продвинутый пользователь
• Excel - пользователь
SAP, 1С - ознакомительный уровень
AutoCAD - начальный уровень



 Ключевые навыки и достижения:

• Высокая скорость печати слепым десятипальцевым методом (200 уд/мин)
• Коммуникативные навыки
• Позитивное мышление


 Ваши хобби, увлечения:

• Вокал, гитара, караоке
• Вышивка крестом больших картин


 Прочие сведения о себе, комментарии:

• Ответственная
• Коммуникабельная
• Активная
• Инициативная
• Пунктуальная


Похожие резюме
От 80 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 9 лет
От 57 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 11 лет
От 40 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 25 лет

Еще 5290 похожих резюме