Резюме №800      Обновлено 28 июня 2013      61
По договоренности
Полный рабочий день
Москва (возможен переезд)

Мужчина, 31 год, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

4 года 5 месяцев

декабрь 2012 — наст. время

Support Администратор SAP

ALPE consulting (SAP консалтинг), Москва

- прием заявок на доработку от внешних клиентов
- распределение заявок по консультантам, контроль выполнения, решение нестандартных ситуаций
- помощь в распределении консультантов по проектам (+wokshop, presale)
- ведение договорной базы фрилансеров
- построение итоговых отчетов по проектам в различных вариантах.


2 года 8 месяцев

октябрь 2009 — июнь 2012

IT инженер (старший смены Help Desk)

Международный Аэропорт "Шереметьево" (Аэропорт), Москва

- обслуживание производственных систем, проверка, устранение ошибок, первичная настройка (система парковки воздушных судов, система регистрации пассажиров, система оповещения пассажиров)
- управление группой IT специалистов (постановка задач и контроль выполнения работ через Service Desk, 5 человек в подчинении)
- Участие в решении сложных инцидентов, консультирование пользователей по IT системам
- принятие оперативных мер по устранению неисправностей, отслеживание соблюдения Service Level Agreement
- ведение отчетности, в том числе в системе Service Desk - планирование и контроль работ
- планирование закупки расходных материалов.


Образование

Высшее

Вечерняя форма обучения

2010 г.

Московский Авиационный Институт, г. Москва

Факультет: Робототехнические и интеллектуальные системы

Специальность: Инженер-технолог



Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь

- опыт работы с : CMS Joomla, HTML, CSS, MySQL, Solid Works, ASP Linux.
- базовые навыки настройки сети и сетевых компонентов.


Знание иностранных
языков:

Английский (Разговорный)

Немецкий (Разговорный)


Водительские права:

Категории B (2006 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

- навыки административной деятельности.



Похожие резюме
От 60 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 5 лет
Project Manager, sales  Москва
По договоренности
мужчина, опыт работы более 6 лет
От 20 000 руб/мес
мужчина,

Еще 88 похожих резюме