На территории работодателя
Северо-Восточный АО
Алтуфьево, Бибирево, Медведково
Женщина, 54 года, состою в браке
Дети: есть (1993)
Гражданство: Россия
Показать контакты
4 года 3 месяца декабрь 2008 — февраль 2013 |
Директор Бизнес Торг (Корпоративное обеспечение организаций), Москва • Определение коммерческой стратегии и политики компании |
Высшее Дневная(очная) форма обучения 1991 г. |
РГПУ им. А.И. Герцена, г. Санкт-Петербург Факультет: Естествознание Специальность: Учитель биологии и химии |
Высшее Вечерняя форма обучения 2002 г. |
ИПК госслужащих Российской академии госслужбы при Президенте РФ, г. Москва Факультет: Менеджмент и маркетинг Специальность: Управленец |
Высшее Вечерняя форма обучения 2006 г. |
Академия международного сотрудничества, г. Москва Факультет: Менеджмент Специальность: Менеджер высшей квалификации в области управления бизнесом |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь • 1С, |
Знание иностранных языков: |
Немецкий (Базовый) |
Водительские права: |
Категории B (2005 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Навыки:
•управленческие (планирование, организация, руководство, контроль бизнес процесса),
• администрирования (деловая переписка; деловое общение; обеспечение жизнедеятельности офиса; составление штатного расписания; написание коммерческих предложений и ведение переговоров; работа с большим объемом информации, документов и возражений; осуществление закупок товара и работа с поставщиками; проведение инвентаризации склада)
• финансовые (бюджетирование, ценообразование, проведение анализа продаж и экономических показателей деятельности компании, составление отчетности и статистическая обработка данных)
• обучающие (поиск, оценка и обучение персонала; мотивация; планирование продаж; техника телефонных обзвонов; создание, ведение и развитие клиентской базы)
• технические (оперативный поиск информации в интернете, работа с оргтехникой и оборудованием)
• логистические (составление маршрутов водителям, просчет времени в пути, отслеживание маршрута, прием отчетности)
Умения:
• организовывать,
• самостоятельно принимать решения,
• работать в команде,
• убеждать.
Достижения:
• Открыла в период кризиса 2008 года компанию по корпоративному обслуживанию клиентов "с нуля".
• Удержала в 2008-2010 гг. клиентскую базу личных продаж и увеличила прибыль компании на 15 % ежегодно.
• Обеспечила с 2010 по 2013 года увеличение клиентской базы компании на 27 новых организаций.
• Инициировала в 2011 году 2 проекта на изготовление мебели 2-м крупным клиентам для нестандартных помещений и обеспечила их поставку и сборку.
• Курировала базу поставщиков ТНП – число компаний поставщиков увеличено с 15 до 40 на договорных основаниях.
• Оптимизировала издержки по системе закупок с поставщиками.
• Усовершенствовала и оптимизировала систему отработки клиентских заказов до 2-х дней от момента получения заказа до его поставки клиенту.
• Стимулировала расширение ассортиментной воронки товаров на 70%, что привело к увеличению прибыли.
• Обеспечила обучение 3-х сотрудников отдела продаж.
• Внедрила систему бесперебойной работы с документооборотом и отчетами в компании.
• Оптимизировала систему по товарообороту склада.
• Разработала функциональные обязанности сотрудников в соответствии со спецификой работы компании.
Ваши хобби, увлечения:
• садоводство, ландшафтный и интерьерный дизайн,
• плавание,
• чтение психологической литературы.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Отношусь к трудоголикам.
Ценю время, умею им распоряжаться и контролировать.
Люблю познавать новые сферы и интересы.
Стремлюсь к развитию, узнаю и добиваюсь большего на каждом этапе деятельности.