Помощник руководителя

3 года 1 месяц

декабрь 2013 — декабрь 2016

Начальник отдела информации

ООО "Корден" (СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование), Калуга

- сопровождение клиентов (техподдержка, разработка и создание сайтов, коммуникация между желаниями заказчика и исполнителями проектов)
- наполнение контентом сайтов
- сопровождение рекламных кампаний в Яндекс Директ и Google Adwords
- seo сопровождение
- первичная документация и корреспонденция
- ведение бумажного и электронного документооборота
- администрирование порталов
- работа с самописными CMS сайтов, Wordpress, Joomla, 1C Битрикс и др.
- координация работы офиса (заказ канцелярских изделий, оплата счетов, взаимодействие с подрядчиками, составление и ведение архивов)
- планирование и организация встреч
- подготовка регулярной отчётности по проектам
- Подготовка и оформление служебной документации
- входящие/исходящие звонки
- консультирование клиентов по продуктам компании, документации и процессу работы
- составление договоров, коммерческих предложений

Пришла на должность "Менеджер по продажам"

8 месяцев

январь 2013 — август 2013

Специалист по поддержке клиентов

ООО "Территория контактов" (Аутсорсинговый call-центр), Калуга

Обслуживание звонков от клиентов компании
Консультирование клиентов
Помощь клиентам компании по различным вопросам
Повышение до специалиста 2-го уровня

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2013 г.

КГУ им. К.Э.Циолковского, г. Калуга

Факультет: Институт социальных отношений

Специальность: Социальный педагог и психолог

Высшее

Заочная форма обучения

2018 г.

ВГУЮ, г. Калуга

Факультет: Юридический

Специальность: Юрист

2 месяца

Дата окончания: июль 2015 г.

Основы бухгалтерского учета:теория и практика с использованием программных продуктов 1С

УЦ "Формула", г. Калуга