Менеджер по работе с клиентами

1 год 3 месяца

июль 2013 — сентябрь 2014

Менеджер по работе с сетевыми клиентами

ООО "Фили-Бейкер" (Кондитерские изделия), Москва

-Формирование заказов и контроль поставок
- Увеличение товарооборота и объёма продаж.
- Уменьшение дебиторской задолженности и % возврата.
- Работа с рекламациями, первичной документацией (акты сверок взаиморасчётов).
- Анализ финансовых условий (штрафы, бонусы).
- Стратегическая разработка территории, привлечение новых клиентов.
- Контроль за проведением PR-акций, продвижение продукции.
- Подбор и координация работы промо-персонала и мерчендайзеров.
- Аналитическая отчётность.
- Проведение презентаций, ввод новинок в ассортиментную матрицу и т.д.
- Стажировка новых сотрудников
- Взаимодействие с представителями сетей на все уровнях (работники торговых залов, менеджеры по заказам, директора магазинов, категорийные менеджеры
-Работа с большой базой клиентов

Высшее

Заочная форма обучения

2009 г.

Рук, г. Мурманск

Факультет: Финансы и кредит

Специальность: Экономист

1 год

Оператор Эвм

Мкт опс, г. Мурманск

1 год

Делопроизводство

Мкт опс, г. Мурманск