•сменный график (ночной с 20: 30 до 8: 30)
•оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата, выплата 2 раза в месяц
• транспорт Москва (м. Речной вокзал, Войковская, Сходненская, Планерная) и Моск.обл. (Химки, Зеленоград, Лобня)
•питание
•униформа + химчистка
•скидки на проживание в отелях сети Rezidor Group
•ДМС
•участие в корпоративных программах
•возможность карьерного роста в Международной гостиничной сети Rezidor Group
Вакансия №47645
Последнее обновление 25 мая 2017
МДЦ Шереметьево
Radisson Blu Sheremetyevo Airoirt – новая уникальная гостиница с прямым выходом в терминалы аэропорта Шереметьево-2 D,E,F и к поезду Аэроэкспресс.
от 45 000 руб.
Москва
Сменный график работы
На территории работодателя
На территории работодателя
Условия:
Обязанности:
•полный контроль работы службы приема и размещения в ночное время
•заселение/выселение зарубежных и российских гостей
•контроль работы администраторов смены (обучение стандартам, контроль, помощь, мотивирование)
•подготовка закрывающих документов
•бронирование номеров в гостиничной программе (Opera)
•прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля (финансовый аудит)
•информационная поддержка гостей
•разрешение спорных ситуаций с гостями ( по необходимости помощь коллегам)
•взаимодействие с операционными департаментами: HSKP, F& B, Security
•заселение/выселение зарубежных и российских гостей
•контроль работы администраторов смены (обучение стандартам, контроль, помощь, мотивирование)
•подготовка закрывающих документов
•бронирование номеров в гостиничной программе (Opera)
•прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля (финансовый аудит)
•информационная поддержка гостей
•разрешение спорных ситуаций с гостями ( по необходимости помощь коллегам)
•взаимодействие с операционными департаментами: HSKP, F& B, Security
Требования:
| Знание иностранных языков: | Английский (Свободный) |
| Образование: | не имеет значения |
| Опыт работы: | от 2 лет |
•знание Opera или Fidelio
•опыт работы старшим администратором (супервайзером) от 1 года (желательно сетевые отели)
•английский язык (свободное владение - advanced)
•презентабельный внешний вид
•грамотная устная речь
•знание стандартов работы в гостиничной сфере
•знание процедур проведения финансовых операций/аудита в отеле
•опыт разрешения спорных ситуаций при общении с гостями
•самоменеджмент
•умение отвечать за команду
•опыт работы старшим администратором (супервайзером) от 1 года (желательно сетевые отели)
•английский язык (свободное владение - advanced)
•презентабельный внешний вид
•грамотная устная речь
•знание стандартов работы в гостиничной сфере
•знание процедур проведения финансовых операций/аудита в отеле
•опыт разрешения спорных ситуаций при общении с гостями
•самоменеджмент
•умение отвечать за команду