Специалист технической поддержки Вакансия в архиве c 30.05.2016

• Испытательный срок 1 месяц.
• График работы 5/2, работа в офисе (периодически, возможность работать удалённо).
• Возможность постоянно пополнять запасы своих знаний, развиваться.
• Возможность дальнейшего карьерного роста.

• Поддержка клиентов всеми существующими способами.
• Оказание помощи в решении технических проблем.
• Обработка поступающих жалоб (abuse) от правообладателей и других лиц.
• Поддерживание технической документации в актуальном состоянии (база знаний).

• Грамотная устная и письменная речь, идеальный русский язык.
• Опыт работы с различными скриптами - cms, их установка, решение проблем с ошибками.
• Доброжелательность, умение понимать людей, готовность к критике.
• Наличие базового понимания работы серверного ПО Apache, Nginx, MySQL, Bind, Exim.