Отель 3* (320 номеров) находится на территории Шереметьево
Сменный график работы 2/2 (20-00 - 08-00 и с 08-00 до 20-00).
Ночные и дневные смены
Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата
Транспорт Москва (м. Войковская, Сходненская, Речной вокзал) и Моск.обл. (Зеленоград, Химки, Лобня, Долгопрудный)
Питание
Скидки на проживание в отелях сети Rezidor Hotel Group
Вакансия №90074
Последнее обновление 1 сентября 2016
МДЦ Шереметьево
Radisson Blu Sheremetyevo Airoirt – новая уникальная гостиница с прямым выходом в терминалы аэропорта Шереметьево-2 D,E,F и к поезду Аэроэкспресс.
от 28 000 руб.
Москва
Сменный график работы
На территории работодателя
На территории работодателя
Условия:
Обязанности:
Координация работы горничных в гостинице
Контроль качества уборки в номере (качество и своевременность)
Содействие в организации уборки заказанных помещений в соответствии со стандартами отеля
Осуществлять контроль за исполнением работниками - горничными указаний руководства
Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии
Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживанию проживающих
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов
Информировать начальника хозяйственной службы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации
Контроль качества уборки в номере (качество и своевременность)
Содействие в организации уборки заказанных помещений в соответствии со стандартами отеля
Осуществлять контроль за исполнением работниками - горничными указаний руководства
Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии
Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживанию проживающих
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов
Информировать начальника хозяйственной службы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации
Требования:
| Образование: | среднее |
| Опыт работы: | до 1 года |
Опыт работы супервайзером/старшей горничной в гостинице обязателен (от 2-х лет)
Внимательность, ответственность, доброжелательность
Знание программы Opera будет Вашим преимуществом
Знание стандартов сетевых отелей
Внимательность, ответственность, доброжелательность
Знание программы Opera будет Вашим преимуществом
Знание стандартов сетевых отелей