- Работа с телефонной базой данных, без поиска заказчиков. - Исходящие звонки и консультация клиентов по услугам компании. - Предоставление информации об услугах. - Соблюдение требований по обработке и хранению конфиденциальной информации.
- Опыт работы в колл-центре приветствуется. - Навыки общения по телефону и владение PC (MS Office, Интернет). - Готовность к обучению и быстрой адаптации к новым процедурам работы. - Умение работать в команде, стрессоустойчивость. - Высокий уровень ...
Что необходимо делать: - Звонить клиентам (исходящие звонки). - Анкетировать клиентов. - Назначать встречи с инженером.
Что мы ценим: - Умение грамотно и вежливо разговаривать. - Любовь к обучению и саморазвитию. - Самодисциплину. - Ответственность за результат. - Для работы необходим ноутбук или компьютер, хороший интернет, наушники с микрофоном и возможность обеспечить ...
- Обрабатывать обращения пользователей в онлайн-чате быстро, грамотно и с заботой. - Собирать обратную связь по техническим сбоям и передавать её в соответствующие отделы. - Фиксация запросов и передача их команде разработки, аналитики или дизайна. - Вести ...
- Вежливость и доброжелательность в общении. - Отличные навыки письменной речи и быстрая печать. - Наличие ПК или ноутбука и стабильного интернета. - Способность работать в режиме многозадачности. - Готовность учиться и развиваться (опыт в техподдержке ...