На территории работодателя
Женщина, 35 лет, состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
8 лет 9 месяцев ноябрь 2016 — наст. время |
Секретарь ШТРИХ-М, НТЦ (Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие), Москва Входящая/исходящая корреспонденция, деловая переписка, курирование работы курьеров, административно-хозяйственное обеспечение, первичная бухгалтерия, входящие/исходящие звонки (НЕ ПРОДАЖИ), документооборот |
|
5 месяцев май 2016 — сентябрь 2016 |
Администратор Международная Школа Имиджелогии "Art In Style" (Образовательные учреждения), Москва Организация бесперебойного рабочего процесса, входящие и исходящие звонки, презентация школы, подготовка текста рекламных рассылок, составление плана продаж, отчетность, организация выездных мероприятий |
|
1 год 2 месяца август 2014 — сентябрь 2015 |
Администратор Lily Beauty Studio (Услуги для населения), Москва Прием звонков и ведение записи клиентов, консультация клиентов по услугам салона, разрешение конфликтных ситуаций, контроль наличия необходимых средств, работа с кассой. |
|
Высшее Дневная(очная) форма обучения 2012 г. |
МГУ, г. Москва Факультет: Филологический Специальность: Филолог (кафедра русского языка и литературы) |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Ключевые навыки и достижения:
Умение работать в команде
Работа с кассой
Администрирование
Навыки продаж
Грамотность
Урегулирование конфликтов
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с возражениями
Ведение отчетности
Организация мероприятий
Подготовка презентаций
Работа с жалобами клиентов
Ориентация на клиента
Пользователь ПК
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Ведение клиентской базы
Ведение переговоров
Деловая переписка
Электронная почта
Организаторские навыки
Работа с оргтехникой
Управление персоналом
Управление проектами
Выездные мероприятия
Телефонные переговоры
Работа с клиентами
Заключение договоров