Администратор

4 года 4 месяца

январь 2013 — апрель 2017

Специалист по работе с клиентской задолженностью

Ростелеком (Телекоммуникации, связь), Москва

- работа с юридическими лицами по вопросам дебиторской задолженности
- ведение документации
- осуществление телефонных звонков клиентам по вопросам оплаты, заключения договоров и улаживания конфликтных ситуаций
- прием звонков от клиентов и консультирование по выставленным счетам и оплате
- информационная поддержка клиентов

6 лет 8 месяцев

июнь 2006 — январь 2013

Специалист по работе с клиентами

Ростелеком (Телекоммуникации, связь), Москва

- работа с клиентами по вопросам дебиторской задолженности
- входящие и исходящие звонки юридическим лицам по вопросам оплаты, заключения договоров
- консультирование клиентов по выставленным счетам и оплате
- ведение документации

25 лет 10 месяцев

сентябрь 1980 — июнь 2006

Оператор ЭВиВМ

Ростелеком (Телекоммуникации, связь), Москва

- передача данных посредством ЭВМ
- подготовка документов для отправки клиентам
- работа с юридическими лицами по вопросам дебиторской задолженности
- ведение документации
- осуществление телефонных звонков клиентам по вопросам оплаты, заключения договоров и улаживания конфликтных ситуаций
- прием звонков от клиентов и консультирование по выставленным счетам и оплате
- информационная поддержка клиентов

Среднее

Дневная(очная) форма обучения

1980 г.

-, г. Москва

Факультет: -

Специальность: -