Руководитель группы по обслуживанию малого бизнеса

8 лет 11 месяцев

август 2008 — июнь 2017

РУКОВОДИТЕЛЬ ГРУППЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ МАЛОГО БИЗНЕСА

ВТБ 24 (ПАО) (БАНК), МОСКВА

• общее руководство группой,
- методологическая и функциональная поддержка сотрудников фронт-линии по всем розничным продуктам банка,,
- контроль соблюдения требований банковского законодательства и внутренних нормативных документов, 
- оперативное решение вопросов, возникающих в процессе обслуживания клиентов и взаимодействия с другими подразделениями банка, 
- ведение деловой переписки, 
- предоставление сведений для формирования бухгалтерской, налоговой, управленческой отчетности,,
- контроль проведения идентификации клиентов, 
- контроль соответствия данных, введенных в АБС информации в расчетных документах клиентов, а также контроль правильности оформления вышеуказанных документов, 
- верификация досье по открытию\закрытию счетов клиентов-юридических лиц, 
- знание порядка приема, учета и хранения изготовленных ПК и РИН-конвертов, ввод заявок на изготовление ПК, персонализация ПК,
- РКО юридических .лиц.

Неполное высшее

Вечерняя форма обучения

1992 г.

МТИЛП, г. МОСКВА

Факультет: МЕХАНИЧЕСКИЙ

Специальность: ИНЖЕНЕР МЕХАНИК