Менеджер по сопровождению/Офис-менеджер/Торговый представитель

2 года 5 месяцев

июль 2015 — ноябрь 2017

Заместитель директора салона

Торговый Дом «Аскона» (Мебельная компания), Москва

Основные обязанности:
 Контроль работы персонала, соблюдения стандартов Компании. Оценка эффективности команды.
 Реализация проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
 Планирование продаж, разработка мероприятий для успешного выполнения плана;
 Наставничество. Обучение новых сотрудников (мотивации, подбор, адаптации, графики);
 Ведение полного документооборота и кассовой отчетности.
 Взаимодействие с администрацией ТЦ.
 Работа с клиентской базой.
 Работа с претензиями клиентов.

Достижения:
- Расширила клиентскую базу 1500 контактов в месяц;
- Выполнение плана продаж на 110-120%;
- Внедрила электронный документооборот в части реестров в формате Excel;
- Внедрила статистику обучения и работы персонала.

Причины увольнения:
- желание развиваться.

10 месяцев

сентябрь 2014 — июль 2015

Менеджер по продажам

Торговый Дом «Аскона» (Мебельная компания), Москва

Менеджер по продажам

Основные обязанности:
- Консультирование клиентов по продукции и помощь в выборе товара.
- Обслуживания клиентов в соответствии с установленными требованиями.
- Выполнение планов продаж
- Работа с клиентской базой (КТЧ, СЧ)
- Оформление кредитов через кредитного брокера
- Сопровождение и оформление покупки
Достижения:
- Выполнение личного плана продаж на 100-110%;
- Вошла в топ 10 лучших менеджеров по Москве в продаже премиального сегмента.
- Успешная сдачи аттестации (вошла в кадровый резерв, уже через 10 месяцев работы в компании была переведена на должность Старший менеджер по продажам.)

11 месяцев

ноябрь 2013 — сентябрь 2014

Менеджер отдела оформления

ООО «Дженсер», автомобильный бизнес (Автомобильный бизнес), Москва

Менеджер отдела оформления

Основные обязанности:
 Ведение и оформление внутренней документации, клиентской базы (контроль за актуальной информацией/оперативное внесение изменений);
 Подготовка договоров, счетов, документов для кредитной сделки;
 Работа с сопроводительными документами, составление отчетов. Отслеживание своевременного поступления документов;
 Работа с клиентами в соответствии с установленными требованиями;
 Оформление документов на продажу автомобиля, снятие его с учета.

Достижения:
-Создание типовых внутренних бланков, документов, писем, внедрение электронного документооборота.
-Внедрение различных статистических отчетов, что вдвойне повысило объемы продаж

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2012 г.

Финансовый университет при Правительстве РФ, г. Москва

Факультет: Менеджмент и маркетинг

Специальность: Производственный менеджмент