Специалист по продажам

3 года 1 месяц

май 2021 — май 2024

Руководитель отдела продаж

ООО "АКСИС Интеграция" (Комплексная автоматизация производства), Москва

1. Комплексные поставки широкого спектра электротехнического оборудования низкого и среднего напряжений для полного оснащения любых объектов «под ключ» на базе прямых контактов с крупнейшими российскими и мировыми производителями..2. Поиск и реализация проектов автоматизации строящихся или реконструируемых энергетических, телекоммуникационных, промышленных, агропромышленных и гражданских объектов и технологических процессов с учётом поставок оборудование системной инженерии известных Европейских брендов.3. Поиск и развитие потенциальных клиентов, создание и развитие дистрибьюторской сети, 4. Параллельный импорт - поставки требуемого оборудования или полноценное замещение продукции ведущих европейских производителей.

2 года 1 месяц

май 2019 — май 2021

Зам. Коммерческого директора

ООО "ФОРТЕ 21" (Инжиниринговая компания, комплексные поставки электротехнического оборудования для автоматизации объектов и технологических процессов в различных отраслях народного хозяйства (АПК, промышленность, энергетика, нефтегазовые отрасли и т. д.), сборка НКУ.), Москва

Обязанности:
• развитие и управление отделом продаж (15 сотрудников);
• контроль и развитие каналов прямых продаж, постановка активных продаж;
• разработка регламентов продаж, контроль выполнения плановых показателей, их аналитика;
• постановка задач сотрудникам отдела в рамках согласованных стратегий и бюджетных целей;
• совершенствование системы контроля и мотивации сотрудников;
• планирование работ по поиску, привлечению и развитию новых клиентов;
• контроль ведения и развития клиентской базы, уровня сопровождения клиентов на всех этапах сделки;
• проектные продажи, сбор информации о текущих и планируемых объектах, контроль проектов на всех этапах реализации;
• координация проектного направления внутри компании, выезды на объекты, работа с проектными институтами;
• проведение личных деловых встреч и переговоров с ЛПР, заключение договоров, подготовка коммерческих предложений, контроль выполнения договорных обязательств;
• выстраивание долгосрочных, дружеских отношений с вендорами и поставщиками;
• развитие личных взаимовыгодных отношений с корпоративными клиентами;
• помощь менеджерам, наставничество, мотивация и распределение задач, обучение и развитие сотрудников отдела;
• урегулирование спорных ситуаций;
• взаимодействие с другими подразделениями компании;
• взаимодействие с отделом маркетинга, совместная подготовка маркетинговых активностей для увеличения продаж;
• контроль за уровнем текущей дебиторской задолженность, сроках её погашения;
• управление кадровым составом отдела продаж, наём и обучение сотрудников отдела (совместно с HR).
Достижения:
• успешное развитие продаж на местном и региональном рынках: ЮФО (Ростовская область, Волгоградская область, Краснодарский край), СКФО (Ставропольский край, Республика Дагестан, Чеченская Республика), Свердловская область (Екатеринбург), СПб;
• развитие активной клиентской базы, успешный поиск и привлечение новых клиентов (более 25% клиентской базы);
• развитие региональных продаж и региональной представительской сети (СПб, Кизляр, Ростов-на-Дону, Ставрополь, Краснодар, Волгоград, Екатеринбург, Самара);
• позитивная индивидуальная работа с VIP-клиентами (отдельный список);
• активная работа с Госструктурами и местными органами власти, GR-менеджмент (МТПП, Финансово-Бизнес Ассоциация ЕвроАзиатского Сотрудничества ФБА ЕАС, Госдума РФ и т. д.);
• поддержание и развитие объёмов продаж (удалось демпфировать снижение объёмов продаж в период короновируса на 10%), активизация и расширение проектных продаж (личное курирование проектов на общую сумму более 45 млн. руб.);
• успешное ведения переговоров на уровне первых лиц, собственников бизнеса, в том числе, проведения позитивных встреч в неформальной обстановке (отдельный список);
• привлечение к работе новых перспективных сотрудников (7 человек);
• реорганизации системы продаж от отдела сбыта до прямых активных продаж;
• успешное создание системы мотивации для активизации продаж.

2 года 1 месяц

апрель 2017 — апрель 2019

Директор по продажам

ООО "Национал Электрик" (NE), Москва (Компания ООО "Национал Электрик" - официальный представитель в России линейки электрооборудования 0, 4 Кв брендов LSis (LG) Южная Корея и Fuji Япония. Занимается активным продвижением и поставками оборудования данных брендов по всей территории РФ.), Москва

Обязанности:
1. Планирование продвижения, оперативное и стратегическое управление развитием продаж брендов LSIS и FUJI на территории РФ:
- развитие и поддержание сети дистрибьюторов;
- развитие и поддержание каналов прямых продаж;
- развитие и контроль работы сети региональных представителей;
2. Анализ, разработка и внедрение стратегии продаж, различных каналов сбыта на региональных рынках РФ, обеспечение достижения установленных показателей как по объёму продаж, так и по прибыли.
3. Разработка и внедрение новых направлений в развитии бизнеса, новых сегментов на рынке продаж.
4. Формирование и контроль выполнения финансовых планов и плановых показателей компании, контроль дебиторской задолженности.
5. Анализ, постановка внутренних бизнес-процессов, оценка их эффективности для оптимизации.
6. Контроль динамики развития клиентской базы, личная работа с VIP-клиентами, прямые активные продажи, привлечение административного ресурса, работа с Госструктурами, проведение сложных переговоров с первыми лицами компаний.
7. Развитие проектного направления, активный поиск и участие в федеральных перспективных проектах (Газпром, Атомная энергетика и т. д).
8. Анализ и контроль динамики продаж, ценовой и маркетинговой политики компании, основных экономических и финансовых показателей, разработка и реализация коммерческих условий (КУ) для клиентов.
9. Оперативное реагирование на кризисные и нестандартные ситуации, принятие эффективных управленческих решений.
10. Планирование и индивидуальный контроль работы сотрудников, разработка планов и систем мотивации, KPI.
11. Подбор сотрудников, проведение обучения, тренингов, аттестация сотрудников.
12. Подготовка и проведение индивидуальных и совместных рекламных акций, и семинаров, участие в профильных выставках, конференциях и симпозиумах.
Достижения:
1. Успешное продвижение и развитие продаж заданных брендов на электротехническом рынке РФ (средний прирост объёмов продаж только по каналу прямых продаж за 2018 год составил около 23%).
2. Расширение сети региональных представителей (с 3-х до 6-ти) и активное развитие продаж с их участием (аттестация, замена, обучение и запуск новых специалистов по региональным продажам).
3. Развитие и укрепление существующей клиентской базы (прирост на~21%), успешный поиск и привлечение новых перспективных клиентов (более 79) по всем регионам РФ.
4. Активная личная работа с Госструктурами и местными органами власти, GR-менеджмент (личные встречи и переговоры) сыграли положительную роль в продвижении бренда в крупных проектах (Роснефть, АПК, строительство заводов на Юге России).
5. Выстраивание взаимовыгодных отношений с существующими ключевыми и потенциальными заказчиками из числа крупных промышленных предприятий позволило существенно повысить уровень и объёмы взаимовыгодного сотрудничества с целым рядом компаний Екатеринбурга, СПб, Ростова и Ставрополя (в 1, 5 - 2 раза).
6. Проведены подбор, обучение и аттестация 5-ти новых сотрудников компании.
7. Личная работа с VIP-клиентами и привлечение административного ресурса позволили увеличить продажи на (10-15)%.

4 года 6 месяцев

ноябрь 2012 — апрель 2017

Руководитель региональных продаж

ООО "ЭЛЕКТРО-ПРОФИ" (Поставки широкого спектра электрооборудования 0, 4 - 24 кВ отечественных и западных брендов для нужд нефтяной, газовой, металлургической, станкостроительной, химической, машиностроительной отраслей.), Москва

Обязанности:
1. Планирование и управление развитием и продвижением продаж в компании, в том числе и региональных (создание филиальной сети и структуры региональных представителей).
2. Анализ, подготовка и внедрение различных каналов сбыта на местном и региональных рынках.
3. Разработка и применение различных тактик и стратегий развития продаж.
4. Разработка и внедрение новых направлений развития бизнеса, новых рынков продаж.
5. Становление и контроль динамики развития клиентской базы, личная работа с VIP-клиентами, прямые активные продажи, привлечение административного ресурса.
6. Постоянная работа по укреплению позитивных взаимоотношений с новыми и потенциальными клиентами.
7. Планирование и контроль развития продаж различных брендов на местном и региональных рынках, формирование региональных портфелей по брендам.
8. Организация оптимального взаимодействия всех структур компании для успешной реализации её развития в области продаж.
9. Развитие проектного направления, разработка федеральных перспективных проектов.
10. Координация работ по развитию собственного производства в виде сборки НКУ.
11. Контроль соответствия принимаемых решений, планов и их выполнения в процессе работы.
12. Анализ динамики продаж, ценовой и маркетинговой политики компании, основных экономических и финансовых показателей.
13. Проведение дополнительных мероприятий для увеличения объема продаж, разработка мер по повышению эффективности продаж.
14. Ведение переговоров с перспективными целевыми клиентами по вопросам взаимовыгодного сотрудничества, заключение долгосрочных договоров.
15. Разработка и реализация рекламных акций (выставки, семинары и другие мероприятия).
16. Оперативное реагирование на кризисные и нестандартные ситуации, принятие управленческих решений.
17. Планирование и контроль работы подчиненных подразделений, разработка систем мотивации.
18. Подбор сотрудников, проведение обучения, создание единой команды в подразделениях.
19. Формирование и поддержание оптимального товарного запаса на складах филиалов, оптимизация логистических схем, складской и транспортной логистики.
Достижения:
1. Успешное развитие продаж на местном и региональном рынках.
2. Подготовка и успешное открытие "с нуля" филиалов, вывод их на самоокупаемость и прибыль.
3. Создание сети региональных представительств и региональных партнёров, развитие продаж через них.
4. Создание и развитие активной клиентской базы, успешный поиск и привлечение новых клиентов, позитивная индивидуальная работа с VIP-клиентами.
5. Активная работа с Госструктурами и местными органами власти, GR-менеджмент.
6. Увеличение объёмов продаж, активизация и расширение проектных продаж.
7. Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц, собственников бизнеса, в том числе опыт проведения встреч в неформальной обстановке.
8. Практический опыт построения и реорганизации системы продаж.
9. Успешная разработка и создание систем мотиваций, стандартизация бизнес-процессов.
10. Высокие аналитические способности.

3 года 8 месяцев

март 2009 — октябрь 2012

Директор по развитию продаж (Москва, ЮФО, СКФО)

ООО ГК "ПРОВЕНТО", (ТД "ЭЛЕКТРО") (ГК "ПРОВЕНТО" - крупный промышленный холдинг в сфере тонколистовой металлообработки (несколько металлообрабатывающих заводов), использующим в своём производстве новейшие европейские технологии и современное автоматическое оборудование.), Москва

Обязанности:
1. Формирование эффективной политики продвижения и развития бренда компании на профильных рынках России.
2. Создание и развитие дистрибьюторской сети компании по всей территории РФ.
3. Формирование и развитие позитивного имиджа компании, политики клиентоориентированности.
4. Лоббирование интересов компании в различных структурах, местных органах власти, GR - менеджмент.
5. Планирование и контроль динамики развития объёмов продаж.
6. Ценовая политика, система скидок, анализ рынка и конкурентной среды.
7. Поиск и развитие партнерских отношений с ведущими инжиниринговыми компаниями и компаниями -интеграторами за счет формирования общих интересов в рамках комплексного подхода решения вопросов и задач потенциальных клиентов.
8. Подготовка и участие в партнерских программах с ведущими российскими и иностранными поставщиками электротехники в рамках реализации крупных проектов.
9. Работа с проектными институтами, реализация инфраструктурных проектов “под ключ”.
10. Оперативно-текущее руководство Московским филиалом компании.
11. Подготовка, организация и проведение конференций, семинаров, презентаций, в том числе совместных (LS, Mitsubishi Electric и т. д.).
12. Участие в специализированных выставках.
13. Подбор и обучение специалистов.
14. Прямые продажи, сложные переговоры, VIP-клиенты.
15. Формирование политики региональных продаж, открытие и контроль работы филиалов.
16. Складская и транспортная логистика.
Достижения:
1. Существенный рост продаж за счет активного развития прямых продаж.
2. Успешное проведение технических семинаров и конференций.
3. Набор сотрудников в Московский офис и создание команды.
4. Активизация региональных продаж, реорганизация филиалов.
5. Привлечение и индивидуальная работа с VIP-клиентами.
6. Разработка и продвижение политики "совместного партнерства" с ведущими компаниями.
7. Привлечение и развитие продаж дистрибьютеров в Москве и регионах.

1 год 11 месяцев

апрель 2007 — февраль 2009

Директор региональной сети

ОАО "ТОРГСЕРВИС", (ТПГ ТЕРНА) (ГК ТЕРНА - вертикально интегрированный холдинг, имеющий три бизнес-направления: - производство и поставки отделочных строительных материалов; - оптовая торговля электротехнической и светотехнической продукцией; - комплексные системы безопасности.), Москва

Мои Обязанности:
1. Контроль и управление продажами, всей административно-хозяйственной деятельностью 35-ти филиалов.
2. Подготовка и открытие новых "с нуля" филиалов, реструктуризация и реинжиниринг действующих, закрытие убыточных филиалов.
3. Создание и развитие дилерских региональных сетей.
4. Планирование динамики развития объёмов продаж и рентабельности.
5. Расчёт и контроль оптимального выхода новых филиалов на точку самоокупаемости.
6. Минимизация затратной части деятельности филиалов.
7. Ценовая политика с учётом специфики региона, скидки.
8. Отслеживание динамики клиентской базы, работа с VIP-клиентами.
9. Проведение личных тренингов по психологии продаж, техники прямых (корпоративных) продаж (коучинг).
10. Составление и контроль выполнения бюджетов (БДР, БДС).
11. Разработка штатного расписания и полного пакета документов (инструкции, методики, положения и приказы) регламентирующих деятельность филиалов;
12. Подбор сотрудников, проведение обучения, разработка и внедрение мотивации на базе KPI, создание единой команды филиала (тимбилдинг).
13. Оперативное управление филиалами, анализ текущей ситуации, принятие управленческих решений.
14. Политика продвижения и развития собственных брендов компании в регионах.
15. Оптимизация логистических схем, складской и транспортной логистики.
16. Формирование и поддержание оптимального товарного запаса на складах филиалов.
Достижения:
1. Подготовка и успешное открытие "с нуля" 5-ти новых филиалов: Тольятти, Саратов, Астрахань, Ставрополь, Майкоп.
2. Вывод их на точку самоокупаемости с дальнейшим развитием заданного объёма и рентабельности продаж.
3. Развитие продаж в ранее существующих 25 филиалах.
4. Оптимизация товарных запасов филиалов.

2 года 6 месяцев

ноябрь 2004 — апрель 2007

Заместитель Генерального Директора по региональному развитию

ЗАО ПКФ «МАКСКОМ ЭЛЕКТРО» / "ЭлектроКопмлектСервис", (ЭКС) /Торговая сеть «Планета Электрика» (Оптовые и розничные продажи широкого спектра электротехнической и светотехнической продукции отечественных и зарубежных производителей промышленного и бытового назначения на территории РФ и СНГ в форматах В2В, В2С, ритейл.), Москва

Обязанности:
1. Управление и координация деятельности 42-х филиалов предприятия в регионах РФ.
2. Бизнес планирование, оперативный контроль и анализ результатов деятельности филиалов (объём продаж, операционная прибыль, рентабельность, затраты) на основе вверенных им активов (товарный запас, дебиторская задолженность, имеющиеся финансовые средства).
3. Участие в составлении годовых бюджетов (БДР, БДС), стратегических планов развития и планирования инвестиций по филиалам.
4. Подготовка, открытие и постановка работ в новых филиалах в заданном корпоративном формате:
- подбор, расстановка и мотивация персонала (эккаунт-менеджеры);
- организация и проведение обучения существующим корпоративным технологиям работ;
- развитие продаж, формирование клиентской базы и выстраивание правильных взаимоотношений с клиентами;
- налаживание складской и транспортной логистик;
- формирование оптимального товарного запаса филиалов.
5. Аудит текущей деятельности филиалов на местах:
- выявление отрицательных факторов на пути развития продаж;
- анализ и выработка оперативных методов их устранения;
- проведение аттестаций сотрудников филиалов;
- объёмный и ассортиментный анализ товарных запасов, неликвиды.
6. Проведение совместной работы с директорами филиалов на местах по оптимизации деятельности филиалов, поиск и выработка направлений и способов дальнейшего развития филиалов в регионах, реструктуризация и реинжиниринг филиалов.
7. Подготовка и проведение закрытия филиалов:
- ревизия и решение вопросов имеющихся материальных ценностей и активов;
- контроль выполнения кредиторских и дебиторских обязательств;
- регистрация закрытия в местных налоговых и контрольных органах.
8. Оказание помощи филиалам во взаимодействии с корпоративным центром при технической обработке и поставках крупных региональных проектов.
9. Анализ рынка и конкурентной среды в регионах, бенчмаркет, ассортиментная и ценовая политика в регионах.
10. Создание и постановка работы региональных центров (РЦ) и региональных складов (РС) для оптимизации логистической составляющей деятельности филиалов в заданном регионе.
11. Разработка и создание в филиалах современных выставочных центров (шоурум), контроль поддержания их актуальности.
12. Рекламная политика филиалов, подготовка и проведение рекламных акций (семплинг) и распродаж.
13. Организация семинаров и презентаций.
14. Индивидуальная работа с директорами филиалов:
- обучение, разъяснения, консультации, помощь в практической работе, тимбилдинг.
15. Подготовка и проведение годовых и оперативных совещаний директоров филиалов.
16. Разработка и написание приказов, инструкций, методик и положений, регламентирующих всю деятельность филиалов.
17. Составление сводных оперативных отчётов о результатах деятельности филиалов для анализа общей ситуации и принятия оперативных управленческих решений.
Достижения:
1. Создание и постановка работы отделов корпоративных (прямых) продаж в филиалах компании.
2. Развитие и сегментация клиентской базы, привлечение VIP-клиентов.
3. Разработка и внедрение системы периодической аттестации сотрудников филиалов.
4. Разработка и внедрение приказов, инструкций, методик и положений, регламентирующих всю деятельность филиалов.
5. Организация и проведение общекорпоративных рабочих совещаний и конференций.
6. Вывод филиалов на точку самоокупаемости с дальнейшим развитием заданного объёма и рентабельности продаж.

4 года 6 месяцев

апрель 2000 — октябрь 2004

Начальник отдела сбыта, Начальник Коммерческого Управления, Начальник Управления Логистики

ООО "ЭТМ", СПб (ТД ЭТМ) (ЭТМ (ТД "ЭлектроТехМонтаж")– профессиональный поставщик электрооборудования на всей территории России для широкого круга клиентов: промышленных предприятий, производителей электрощитового оборудования, электромонтажных и строительных предприятий.), Москва

Обязанности:
1. Управление и координация всей деятельности Московского коммерческого отдела и отдела рекламы.
2. Мониторинг рынка Москвы и регионов, анализ уровня конкурентной среды, «SWOT» - анализ.
3. Позиционирование продуктов компании, ценовая и ассортиментная политика.
4. Работа с клиентской базой: сегментация, анализ внутренней динамики, контроль «потерянных» клиентов, развитие клиентской базы.
5. Работа с поставщиками: выбор основных поставщиков, преференции, выработка системы скидок, брэндовая политика, ведение договоров.
6. Анализ и составление оптимального "товарного микса" для различных сегментов клиентской базы.
7. Технические консультации и участие в обработке проектов заказчика.
8. Сбор и обработка информации для анализа динамики продаж, планирование и корректировка объёмов закупок.
9. Контроль качества работы подразделений сбыта в офисах продаж: своевременность выставления заявок, политика резервирования товара, оперативные закупки.
10. Контроль индивидуальной работы с основными корпоративными клиентами.
11. Подготовка и проведение рекламных акций, проведение семинаров, участие в выставках и конференциях.
12. Контроль поддержания наличия основных рекламных материалов от поставщиков.
13. Контроль состояния и актуальности шоу рум в офисах продаж.
14. Поддержание командного духа и сплочённости коллектива, вопросы мотивации сотрудников, тимбилдинг.
15. Набор, обучение, проведение тренингов и аттестация сотрудников управления. Мониторинг эффективности обучения, поиск и применение новых форм обучения.
Обязанности:
1. Управление и координация деятельностью логистических подразделений предприятия:
- отдел логистики (ОЛ);
- складской комплекс (СК);
- контрольно-ревизионный отдел (КРО);
- транспортно - экспедиционный отдел (ТЭО);
- отдел АСУ и внедрения бизнес технологий (IT-отдел).
2. Диагностика, разработка, внедрение и мониторинг новых логистических схем и технологических процессов, оптимизирующих деятельность предприятия.
3. Реструктуризация и реинжиниринг существующих бизнес-процессов с точки зрения логистики, минимизация складских и транспортных затрат.
4. Автоматизация технологии ведения и учёта складского хозяйства с помощью корпоративной информационной системы (КИС).
5. Установка и запуск систем управления складом класса WMS, оптимизация складских операций.
6. Контроль и оптимизация распределения внутренних и внешних товарных потоков.
7. Поддержание оптимального товарного запаса продукции на складских площадях порядка 3.000 кв. м. в Москве и в регионах.
8. Сбор, обработка и анализ основных логистических показателей деятельности предприятия, ситуационная оценка текущего логистического уровня, разработка и подготовка требуемых отчётов.
9. Постановка и контроль отгрузки товара клиентам на уровне комплектов за счёт внедрения технологии предварительной комплектации заказов, поддержание высокого уровня логистического сервиса для клиентов Москвы и регионов.
10. Организация "прямых поставок" продукции от поставщика – клиентам, минуя склад.
11. Оптимизация и контроль товарных запасов методом нормирования всего товарного ассортимента продукции, поддерживаемого на складах Москвы и регионов (более 15 тыс. наименований), применение ABC и FMR - методов.
12. Организация работ по минимизации неликвидов, работа с бракованной продукцией (восстановление, возврат поставщикам).
13. Оперативная работа с поставщиками, организация и контроль осуществления своевременности поставок и наличия требуемых объёмов закупаемой продукции на складах в Москве и в регионах.
14. Организация регулярных региональных поставок продукции, контроль транзитных поставок.
15. Подготовка, проведение и анализ оперативных (текущих) и плановых (годовых) ревизий на складах Москвы и регионов, корректировка складского учёта по итогам проведённых проверок.
16. Организация оперативного взаимодействие логистических структур с коммерческими подразделениями, совместное обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
17. Подбор персонала в логистические структуры, формирование штатного расписания подразделений, разработка и внедрение систем мотивации.
18. Обучение, проведение тренингов и регулярных аттестаций сотрудников предприятия (логистической и коммерческой структур Москвы и регионов), для поддержания высокого профессионального уровня.
19. Мониторинг эффективности обучения.
Достижения:
1. Создание "с нуля" и развитие Управления логистики Московского регионального центра компании.
3. Оптимизация технологии работ складского комплекса, разработка и внедрение мотивации сотрудников склада.
4. Открытие и постановка работы Региональных центров и Региональных складов для оптимизации логистической составляющей деятельности филиалов.
5. Внедрение комплектной отгрузки товаров клиентам.
7. Контроль и оптимизация товарных запасов и товарного ассортимента.

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2002 г.

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", г. Москва

Специальность: Логистический менеджмент

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2002 г.

The Open University, MBA, г. Москва

Факультет: Sales Management

Специальность: The Effective Manager (BZR654)

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1985 г.

Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет), г. Москва

Факультет: Системы управления КА

Специальность: Инженер-электромеханик