Менеджер по работе с клиентами, аккаунт интернет отдела

Неполное высшее Дневная(очная) форма обучения 1991 г.

МИИВТ, г. Москва Специальность: Автоматика и робототехника

---

Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

---

 Ключевые навыки и достижения:

Опыт работы 17 лет 1 месяц

• Июнь 2017 — март 2019
1 год 10 месяцев
интернет магазин
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель интернет-магазина
- управление сайтами, наполнение контентом (4 сайта)
- ведение контекста
- телефонные переговоры
- отгрузки

• Июль 2012 — апрель 2017
4 года 10 месяцев
Первый канал. Красный квадрат.
Москва, www.red-red.ru/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Директор интернет проектов
Коммуникация с клиентами.
Руководство отделом.
Обучение персонала.
Медиапланирование.
Контекстная реклама.
Стратегия рекламных кампаний
Координация работы смежных подразделений
Решение спорных вопросов.
Разработка и проведение спецпроектов - ТВ+интернет, интернет +мобайл и т.д.
Подготовка коммерческих предложений и их защита перед клиентом.
Видеореклама. Нестандартные решения "под клиента".
Спонсорство.
Соц сети. Интеграция проектов.
Продажа рекламного инвентаря сайта Первого канала + сайтов ТВ проектов.
Анализ результатов рекламных кампаний, оценка эффективности.
Оптимизация дизайна и структуры сайтов с целью повышения привлекательности для рекламодателя.

• Май 2011 — январь 2012
9 месяцев
Artics Internet Solutions
artics.ru
медиапланер
Планирование
Стратегии

• Март 2008 — январь 2009
11 месяцев
Группа ИМА
www.ima-press.com
руководитель отдела интернет проектов
Подготовка и проведение рекламных кампаний.
Проведение PR акций в сети интернет.
Контроль производства и поддержка корпоративных сайтов (14 сайтов).
Продвижение сайтов в поисковых машинах.
Сопровождение рекламных кампаний.
Сбор и аналитика статистических данных.
Продвижение сайтов (SEO), контекстная реклама Яндекс Директ.

• Январь 2005 — февраль 2007
2 года 2 месяца
РА MPG Russia
директор интернет проектов
Стратегия и планирование рекламных кампаний в сети
Разработка стратегий поиска: оптимизация содержания сайтов, оплаченный поиск
Разработка и внедрение новых форм оплаты CPA.
Разработка ТЗ, оптимизация статистик для оценки эффективности рекламных кампаний.
Анализ статистических данных

• Июнь 1998 — декабрь 2004
6 лет 7 месяцев
Рекламное агентство Euro RSCG Максима
начальник департамента интернет рекламы
Расширение бизнеса агентства за счет привлечения клиентов в новое медиа (интернет).
Общая координация работы отдела.
Концептуальная разработка кампаний.
Подготовка предложений, презентации клиентам.
Планирование и размещение рекламных кампаний.
Разработка креативных концепций.
Разработка ТЗ.
Контроль производства креатива, включая дизайн сайтов, промосайтов, баннеров.
Сопровождение рекламных кампаний.
Сбор и анализ статистических данных.
Тестирование и оценка эффективности сайтов.
Разработка презентаций
Разработка стратегических решений
Разработка документации по модернизации сайтов
креатив
Разработка и проведение спецпроектов
PR проекты

 Прочие сведения о себе, комментарии:

Знание и понимание рынка интернет рекламы.
Знание технологий размещения.
Опыт создания и развития интернет проектов.
Уверенно работаю с Яндекс Директ и Google AdWords.
Базовые знания и понимания принципов SEO, анализ сайта, семантика.
Работа с Яндекс Метрикой, Google analytics.
Понимание принципов работы всех сетевых каналов коммуникации.
Опыт работы в интернет магазине, управление сайтами.
Свободно общаюсь с клиентами.
Опыт работы с блогерами и соцсетями.
Многозадачен. Ответственнен.