Менеджер

10 лет 3 месяца

февраль 2009 — апрель 2019

Начальник технического отдела

ООО Норма-Т (Садовая техника), Москва

Поддержка и развитие сервисной сети, заключение договоров сервисного обслуживания, формирование номенклатуры склада, взаимодействие с производителями, сервисными центрами по ремонту техники, ведение клиентской техники на всех этапах ремонта. Техническая и информационная поддержка сервисных, торговых партнеров, конечных
потребителей. Ознакомление и проведение испытаний новой техники, реализуемой организацией. Изучение Китайского рынка по аналогичной продукции. Контакт с иностранными партнерами по техническим вопросам.
Формирование заказов з/частей и их размещение, контакт с поставщиком и отслеживание прохождения заказов. Нахождение поставщиков и размещение заказов з/частей в России /Husqvarna, Briggs&Stratton, Honda,
Kohler, MTD, Poulan, Champion, Daishin, Doosan, HATZ HITACHI, MARINE, JOHN DEERE, KOSHIN, KUBOTA, LOMBARDINI, MAKITA MASTER, MITSUBISHI,
PERKINS, ROBIN, SINCRO, YANMAR, Rayco, Laski, MaxCut…/ Проведение технических презентаций техники дилерам в городах Псков, Волгоград, Иркутск, Брянск, Саранск. Размещение технической информации на сайте организации. Технические консультации работникам организации и дилерской сети. Редактирование и перевод инструкций на новую технику.
Март 2011 – поездка в Италию для ознакомления с заводом производителем ЕМАК. Сентябрь 2011 - поездка в Китай/ Тайджоу/для ознакомления с заводом производителем оборудования Ноябрь 2011 – прохождение семинара фирмы Toro в Бельгии /Брюссель/ Ноябрь 2011 – поездка в Китай/ Тайджоу/ для проверки оборудования перед отправкой в Россию. Октябрь 2012 – поездка в Японию /Токио/ для ознакомления с заводом производителем Subaru-Robin
Ноябрь 2012 – поездка в Китай/ Тайджоу/ для проверки оборудования перед отправкой в Россию. Январь 2014 –поездка в Китай /Линью/ для проверки оборудования перед отправкой в Россию. 2017-2019 Работа с компанией Briggs&Stratton по закупке и продаже
запасных частей и двигателей.
•

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1984 г.

МАИ, г. Москва

Факультет: Двигатели летательных аппаратов

Специальность: Инженер-механик

1

Дата окончания: январь 2011 г.

After sales service for Robins products

Fuji Heave Industries LTD, г. Москва

1

Дата окончания: январь 2011 г.

Гарантийное обслуживание и ремонт двигателей Honda

Двигатели общего назначения, г. Москва

1

Дата окончания: январь 2010 г.

Эффективное деловое взаимодействие

Ассоциация Бизнес Мастерства, г. Москва

1

Дата окончания: январь 2008 г.

Технологии продаж

Институт бизнеса и кадровых технологий, г. Москва