Менеджер интернет-проектов

1 год

март 2019 — февраль 2020

Менеджер интернет-проектов

ООО Мейкап Ателье Париж (Оптовая и розничная торговля), Москва

Работа с маркетплейсами: Ozon, Lamoda, Красотка Про, Willdberries. Продвижение товаров за счет маркетинговой активности на маркетплейсах. Формирование процесса отгрузки товаров на складе (этикетки, сроки годности), документов УПД для ЭДО. Работа в 1С - отгрузка товаров, работа в CRM Bitrix24 сопровождение документов. Работа с оптовыми клиентами. Отчетность - предоставление отчетов руководству компании в соответствии с существующими графиками, а так же по запросу. Достижение - запуск маркетплейсов с нуля, повышение прибыли на 30%.

5 месяцев

октябрь 2018 — март 2019

Менеджер по работе с клиентами

Технологии Здоровья, ООО (Оптовая торговля), Москва

- Активный поиск и привлечение новых В2В - клиентов;
- Подготовка коммерческих предложений, презентация товара;
- Расширение ассортимента, увеличение объемов продаж, работа с дебиторской задолженностью;
- Заключение договоров, сопровождение сделок, отчетность;
- Участие в выставках;
- Продажи: товары для дома и кухни, детские товары, спорт и фитнес, косметика Naomi.
- работа с Озон.

1 год 6 месяцев

апрель 2017 — сентябрь 2018

Ведущий специалист интернет-магазина

ООО "Йуск" (Розничная торговля Интернет-магазин), Минск

Участие в открытии европейского интернет-магазина. Командировки в г. Рига. Ведение документации, выполнение планов продаж, ведение продаж b2b, работа в 1С, переговоры с подрядчиками, работа в админке сайта. Разработка систем продаж (самовывозы, настройка работы с курьерской службой, общение с клиентами, план работы в 1С проведения реализаций для удобства и сокращения затраченного времени специалистов по продажам). Отчеты по банку - рассрочка. Работа с социальными сетями - переписка с клиентами. Достижение - успешный запуск проекта на территории РБ.

2 года 8 месяцев

июнь 2014 — январь 2017

Специалист по работе с клиентами (аккаунт менеджер)

ООО "Аналитика технологий и бизнеса" (Интернет маркетинг), Минск

Ккаунт-менеджер по работе с клиентами. Ведение документаоброта: счет-фактуры, акты выполненных работ, договоры. Постоянное общение с клиентами по услугам компании и продажа дополнительных услуг по отчетам бизнес-аналитиков.
Контекстная реклама Яндекс.Директ и Google Adwords (проходила обучение). Достижение - открытие отдела аккаунтинга.

6 месяцев

ноябрь 2013 — апрель 2014

Начальник отдела корпоративных продаж

УП «ПАЛОМА СЕРВИС» Ачаповского В.В. (Розничная торговля), Минск

Управление интернет-магазином (e-commerce):
- разработка стратегии развития интернет-магазина;
- планирование ассортиментной матрицы интернет-магазина;
- внесение предложений по эффективному использованию call-центра;
- контроль качества обслуживания специалистами по продажам интернет-магазина;
- контроль эффективности работы интернет-магазина;
- организация взаимодействия интернет-магазина с другими отделами Компании;
- разработка мотивации подчиненного персонала.
В подчинении 6 человек.
Работа с 1С.
Мониторинг цен конкурентов, принятие решение по установке цен.
Определение, предложение и продвижение моделей телефонов.
Анализ позиционирования ассортимента, цен, структуры услуг конкурентов.
Анализ и участие в доработке сайта.
Анализ результатов работы интернет-магазина.
Анализ экономической составляющей (остатки, объем продаж, оборачиваемость, сезонность товара).
Ведение отчетности.

8 месяцев

март 2013 — октябрь 2013

Заместитель руководителя интернет магазина

Третий Полюс, ООО (Розничная торговля), Минск

Развитие интернет - магазина (e-commerce). Проект: продажи по уценке интернет магазина www.imart.by. Продажи в розницу и оптом. Ведение документооборота магазина, кассовая дисциплина. Работа с сайтом (обновление продуктов и их описание). Работа в 1с8.1 и 1с.8.2. В подчинении курьеры, водители . Решение коммерческих вопросов по ИМ. Составление плана развития ИМ. Мониторинг конкурентов. Разработка технический заданий и контроль их выполнения. SEO оптимизация сайта. Работа с интернет маркетингом и интернет-реклама. Работа контент-менеджера

2 года 9 месяцев

июнь 2010 — март 2013

Начальник отдела продаж ИМ

Евросеть (Беларусь) (Розничная торговля), Минск

Развитие интернет - магазина (e-commerse) .Продажи в розницу и оптом. Составление счет-фактур и договоров, ТН-2. Ведение документооборота магазина. Кассовая дисциплина. Составление расписания на 76 торговых объектов. Работа в 1с7 и 1с8.1 и 1с.8.2. Владение Internet, Excel, Word. В подчинении курьеры и 2 продавца. Решение коммерческих вопросов по магазину. Решение коммерческих вопросов в рознице по проблемным клиентам. Помощник регионального директора. Получила большой опыт как в продажах так и в интернет-коммерции. Проходила много тренингов по развитию в компании. Делала технические задания для создания новых способов улучшения продаж в ИМ. Мониторинг конкурентов. Разработка технический заданий и контроль их выполнения. Работа с интернет маркетингом. Так же работала в роли контент-менеджера.

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2012 г.

Белорусский Национальный Технический Университет, г. Минск

Факультет: Менеджмент

Специальность: Менеджер-экономист