Оператор кол-центра

3 месяца

октябрь 2019 — декабрь 2019

Менеджер интернет-магазина

Джаз-шоп.ру (Интернет-магазин), Россия

Музыкальный магазин. Работа в СРМ. Исходящие звонки клиентам, знакомство с потенциальными
клиентами, презентация продукта и отправка коммерческого предложения на почту. Повторный звонок
клиенту, уточнить ознакомился с информацией или нет, возможно что то заинтересовало, подбор
товара по интересам клиента, выставление счета на оплату, передача заказа на комплектацию.

5 месяцев

май 2019 — сентябрь 2019

Оператор кол-центра

Аристион (Банковские продукты), Россия

Работа оператором в банковской сфере, исходящие звонки клиентам с целью информирования о
различных продуктах банка(кредиты, кредитные карты). Оформление клиентов в банк,
консультирование по возникающим вопросам

3 месяца

февраль 2019 — апрель 2019

Оператор интернет-магазина

Interactive center (Интернет-магазин), Молдавия

Удаленная работа с интернет-магазином по подтверждению заказов, по согласованию доставки
данных заказов(переносе доставки), исходящая, входящая линии. Полная консультация клиентов по возникающим вопросам.

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2017 г.

ППЭТ, г. Молдавия не

Факультет: Финансы

Специальность: Финансист