На территории работодателя
Юго-Восточный АО
Женщина, 41 год,
Дети: есть (2011)
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
2 года 10 месяцев март 2017 — декабрь 2019 |
Администратор/ассистент врача Медицинская Клиника Ортокератологии (Медицина), Москва Умение работать в режиме многозадачности; Консультирование посетителей в отношении услуг клиники; Запись на диагностику и консультации врачей; Оформление договоров/согласий; Заполнение журналов отчетности; Приём оплаты за провед. услуги пациентам клиники (касса, терминал); Подбор мед. карт на приём к специалистам; Разрешение конфликтных ситуаций.. |
|
1 год 1 месяц сентябрь 2015 — сентябрь 2016 |
Администратор ЗАО Центр Флебологии (Медицина), Москва Консультирование посетителей в отношении услуг клиники; Запись на консультации врачей в прогр.1: С/инфоклиника; Оформление договоров/согласий; Оформление необходимой документации перед проведением плановой операции; Заполнение журналов отчетности; Приём оплаты за провед. услуги клиники; Подбор мед. карт на приём к специалистам. |
|
2 года 6 месяцев июль 2009 — декабрь 2011 |
Администратор студии красоты VIP класса ООО "Студия Марины Васканян" (Студия красоты), Москва Консультирование клиентов в отношении услуг, запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн. Создание уюта клиенту при обращении в салон красоты на этапах знакомства, записи, завершении визита. Ведение внутренней документации (заполнение журналов записи, учёта, ведение базы данных клиентов в 1: С). Координация работы сотрудников. Осуществление продажи услуг и сопутствующих товаров. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий (решение конфликтных ситуаций). |
|
Высшее Очно/заочная форма обучения 2006 г. |
Московский Государственный Гуманитарный Университет, г. Москва Факультет: Психологии Специальность: Клиническая психология |
|
Среднее специальное Дневная(очная) форма обучения 2003 г. |
Московское медицинское училище №13, г. Москва Факультет: Сестринское дело Специальность: Медсестра широкого профиля |
|
288 ч. Дата окончания: декабрь 2019 г. |
Эстетическая косметология (Сестринское дело в косметологии) Институт эстетической медицины, г. Москва |
|
,,, Дата окончания: август 2009 г. |
Администратор-менеджер салона красоты Пиар агентство Натальи Зайцевой, г. Москва |
|
537 Дата окончания: февраль 2006 г. |
Менеджмент персонала Межотраслевой институт повышения квалификации и переподготовки кадров РЭА им. Г. В. Плеханова, г. Москва |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
| Знание иностранных языков: |
Английский (Базовый) |
| Водительские права: |
Категории B (2016 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
- Умею работать в команде, быстро нахожу общий язык с людьми, в критических ситуациях владею собой.
- опыт работы в режиме многозадачности
Есть стремление к изучению нового и большое желание работать.
Ваши хобби, увлечения:
Фитнес, чтение, кино, музыка, прогулки, игра на синтезаторе, выкладка алмазной мозаики и др.
Прочие сведения о себе, комментарии:
- Ответственная, обязательная, доброжелательная, аккуратная, грамотная
- без вредных привычек
Пожелания к работе:
- Оформление по ТК
- Дружный коллектив
- Достойная и стабильная заработная плата
- Возможность роста, развития