Женщина, 50 лет, не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
6 лет 5 месяцев февраль 2019 — наст. время |
Менеджер отдела поддержки Www.tutor.ru (Образование), Сочи Консультирование по работе с сайтом, ответ на письма, звонки клиентов, модерация, теплые продажи курсов |
|
11 месяцев август 2017 — июль 2018 |
Специалист контакт-центра ООО "Pick Point" (Логистика, склад), Москва Взаимодействие с получателями посылок по телефону, решение конфликтных ситуаций |
|
4 месяца ноябрь 2016 — февраль 2017 |
Менеджер по продажам Мебель-Пучково (Торговля), Пучково Наполнение сайта товарами, описание товаров, продажа элементов мебели |
|
Высшее Дневная(очная) форма обучения 1997 г. |
Политехнический институт, г. Ашхабад Факультет: Архитектура Специальность: Архитектор |
|
2 месяца |
Оператор интернет магазина Онлайн, г. Москва |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Ключевые навыки и достижения:
• способность правильно распределять рабочее время
• четкое понимание всех бизнес-процессов в интернет-
торговле,
• умение презентовать товары/услуги компании так,
чтобы максимально заинтересовать ими клиентов
• навыки конструктивного ведения диалогов (включая
безскриптовые беседы), в том числе работа с
возражениями и умение слышать/слушать визави
• внимательность к деталям, вдумчивость
• грамотность и деловая переписка
• умение работать в команде