На территории работодателя
Южный АО
Кантемировская
Мужчина, 45 лет, состою в браке
Дети: есть (2005, 2007)
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
4 года 7 месяцев октябрь 2017 — апрель 2022 |
Старший продавец-кассир ООО "Трейдер" (Продукты питания), Москва Открытие и закрытие операционного дня, составление кассовой отчетности. Общее руководство персоналом (коллектив-8 человек: 3 кассира, 1 мерчендайзера, 2-грузчики, 1- охрана, 1-уборщица). Организация, учёт и контроль эффективной работы персонала. Наставничество и обучение (раз в 3 месяца проводил обучение кассиров и мерчендайзеров, с целью повысить уровень обслуживания посетителей (более 500 посетителей). В результате количество положительных отзывов о нашем универсаме увеличилось в среднем с 25 до 100 в месяц). Обеспечение выполнения плана продаж. Инвентаризация. Работа с денежными средствами- внешняя и внутренняя (приём со всех касс и выдача несколько раз в день, размен) инкассации в банк; учет и хранение денежных средств. Контроль соблюдения кассовой дисциплины. Отчётность в программе SAP: табелирование работников, ведение графика заведующего, проверка остатков и ассортимента, оформление заказов на продукты и их приёмка из Распределительного Центра. Пересчёт поступления товара, проверка его качества, заведение прихода в программу. Перемещения, возвраты и списания товаров. Проверка по залу всех актуальных ценников на товар и печать их из программы. Работа с почтовой программой Outlook. Контроль сроков годности и своевременная постановка товара (до истечения сроков годности) на ценники Sale со скидкой; снятие с продажи и списание просроченного продукта. Полная отчетность магазина. Проводил периодическую инвентаризацию продукции, работа с охраной магазина, в результате чего удалось снизить недостачу продуктов на 25%. Помощь в зале (консультация покупателей и улаживание конфликтных ситуаций), а также на кассе (опыт работы на нескольких видах касс (привязанных к программам 1С и Sap), помощь в выгрузке и выкладке товара. Ежедневно общался с посетителями для выявления возможных потребностей(какие товары больше заказывать, что из нового ассортимента заказать по потребностям, как улучшить обслуживание).Благодаря этому заказаны основные ходовые товары и товары из нового ассортимента, организована «детская комната», что привело к увеличению проходимости на 20%. На 25% повысилась выручка магазина .Обеспечил бесперебойную работу универсама, рассчитав потребности с учетом остатков на складах, благодаря чему была налажена своевременная поставка продуктов питания. Сроки поставки сокращены с 14 дней до 5. Своевременное оформление витрин Sale. Опыт руководства персоналом. Ответственность за сохранность (в т.ч. за проблемным товаром: сигареты, жвачка, шоколад и мелкоштучный товар), имущества и товара компании. Знание касс Sap, 1С.Обеспечение работы магазина в соответствии с правилами техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда. Замещение управляющего(директора) универсамом. |
|
2 года 4 месяца июль 2015 — октябрь 2017 |
Администратор ООО "Спектр" (Продукты питания), Москва Открытие-закрытие кассового дня; кассовая отчетность. Организация эффективной работы магазина и обеспечение выполнения плана продаж. Руководство и контроль работы персонала и соблюдения кассовой дисциплины. Отчётность в программе 1С8.2; прием поступлений товара с РЦ; перемещения, возвраты и списания товаров. Проверка и печать ценников. Контроль за сроками годности продуктов. Улаживание конфликтных ситуаций; консультация клиентов. Внутренняя, внешняя инкассации. Отчетность магазина. Инвентаризации. Мерчендайзинг. Помощь при выгрузке, выкладке. |
|
Высшее Очно/заочная форма обучения 2005 г. |
Нижегородский Коммерческий институт, г. Нижний Новгород Факультет: Финансы и кредит Специальность: Экономист |
|
Среднее специальное Дневная(очная) форма обучения 1998 г. |
Нижегородский Строительный техникум, г. Нижний Новгород Факультет: Промышленно-гражданское строительство Специальность: Технолог |
|
2 мес. Дата окончания: сентябрь 2005 г. |
Курсы кассиров валютно-обменных операций НОУ "АРТ", г. Москва |
|
3 мес Дата окончания: апрель 2005 г. |
Курсы 1С:Бухгалтерия 7.7 НОУ "Базис", г. Нижний Новгород |
|
6 мес Дата окончания: май 1997 г. |
Курсы подготовки управленцев Нижегородский Лингвистический Университет, г. Нижний Новгород |
| Уровень владения компьютером: |
Эксперт ПК-продвинутый пользователь: Word, Excel, Outlook, SAP, 1C7.7 8.0 и т.д.). |
| Знание иностранных языков: |
Немецкий (Базовый) Русский (Технический/Специальный) |
| Водительские права: |
Категории A B C (2003 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Способность быстро обучаться легко воспринимаю крупные объемы информации умение находить подход к каждому клиенту опыт личностного общения и успешных продаж грамотная устная речь умение слушать, давать компетентные советы неконфликтность, доброжелательное отношение многозадачность способность приспосабливаться к различн.условиям надлежащее выполнение задач Руководство коллективом умение разрешать конфликтные ситуации планирование и оптим.организация раб.процесса
Ваши хобби, увлечения:
Спорт, плавание, ПК.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Аналитическое мышление, быстрая обучаемость, легко контактирую с клиентами, умение вежливо и грамотно общаться с клиентами, честен, порядочен, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность к исполнению служебных обязанностей и требований руководства, веду здоровый образ жизни, умение работать с документами.