Мужчина, 45 лет,
Гражданство: Россия
Показать контакты
13 лет 6 месяцев февраль 2012 — наст. время |
Бизнес-тренер Проектная работа (Разные сферы), Москва Опыт работы в продажах (b2b, b2c), управлении, HR c 2003 г. |
Высшее Вечерняя форма обучения 2001 г. |
• Московский Педагогический Государственный Университет, г. Москва Факультет: Исторический Специальность: Учитель истории |
Высшее Вечерняя форма обучения 2006 г. |
• Московский Государственный Технологический Университет СТАНКИН, г. Москва Факультет: Экономический Специальность: Управление персоналом |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Ключевые навыки и достижения:
Специализация - тренинги по продажам и управленческим навыкам:
• Эффективные переговоры. SPIN
• Продажа по телефону (холодные звонки, входящая связь)
• Навыки коммуникации, влияния и убеждения
• Умение сказать «нет»
• Деловое письмо
• Убеждающая презентация. Публичные выступления
• Ситуационное руководство/лидерство
• Управленческие навыки (планирование, организация, мотивация, контроль)
• Обслуживание клиентов. Работа с претензиями. Разрешение конфликтов
• Командообразование
• Управление стрессом
• Подбор, обучение и развитие персонала. Наставничество. Коучинг
Среди клиентов: Siegenia, Роснефть, Protos Group, Veka, Deceuninck, Essity, Эксперт, ГосТест, Ростелеком, Вторчермет, МФЮА, Газпромнефть, Башнефть, Ингосстрах, ВЭБ, Сбербанк и другие.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Дополнительное образование (тренинги, курсы):
• Тренерское мастерство. Интенсив
• Преподавание для взрослых
• Инструменты коучинга в менеджменте
• Освоение метода модерации
• Фасилитация (управление обсуждением)
• 5 принципов управления персоналом в условиях кризиса
• Управление персоналом: методика ассессмент-центра при принятии кадровых решений
• Профессиональная переподготовка: менеджер по персоналу
• Курс по искусству продаж и переговоров